Spilleren fra De Forenede Stater oplever vanskeligheder med at udføre kontoverifikationen. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Raging Bull Slots Casino - Spilleren kæmper for at gennemføre kontoverifikation.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7.500 $
Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.9
Raging Bull Slots Casino har et sikkerhedsindeks på 5,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
de beder om alt for meget information. De sagde, at jeg skulle have et pas for at trække sig tilbage. Jeg er borger af os, men jeg er født i Tyskland. Min far var i luftstyrken. Hvorfor skulle de kræve det, når jeg ikke rejser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Mike,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Har du fået besked om noget alternativt billed-id (f.eks. Kørekort), der ville blive accepteret til verifikation? Hvis der er relevant kommunikation, kan du videresende den til petronela.k@casino.guru . Ser frem til at høre fra dig. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse denne ubehagelige situation så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak, Mike, for at videresende transkriptet til live chat via e-mail. Kan du fortælle dig, hvis du tidligere har trukket gevinster tilbage fra dette casino?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Mike,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
