Kære Marcor,
Jeg blev forsynet med beviser, der understøttede kasinoets beslutning. Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger må vi desværre afvise denne klage. Som nævnt ovenfor blev din indbetaling nægtet af din bank, og kasinoet var ikke i stand til at indsamle midlerne. Derfor spillede du med ikke-eksisterende penge, og dine gevinster blev fjernet.
Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Mange tak, Raging Bull Slots Casino, for at give information og for dit samarbejde.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Dear Marcor,
I was provided with evidence supporting the casino's decision. Unfortunately, after gathering all the necessary information we must reject this complaint. As stated above, your deposit was denied by your bank and the casino was unable to collect the funds. Therefore, you played with non-existing money and your winnings were removed.
Sorry, we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Thank you very much, Raging Bull Slots Casino, for providing information and for your cooperation.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse: