Spilleren fra USA klager over et usikkert spørgsmål vedrørende ubetalte gevinster. Problemet blev løst med succes, spilleren modtog sine midler.
dont play at rasende tyr der en masse snyder de har skruet mig to gange GLEM raser tyr cool kat rubyslots bovegas du får ikke betalt, hvis du vinder SPILE ET ELLER ANDET TIL FERIE
Hej,
Mange tak for at indsende endnu en klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Da dette er det fjerde casino, som du klager over, og vi stadig ikke ved, hvad problemet er, kan du uddybe det?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Du har vundet $ 850, men klagen indgives med et beløb på $ 2.000. Hvorfor er dine gevinster annulleret?
Kan du venligst præcisere, hvorfor dine gevinster er blevet annulleret? Fik du nogen forklaring fra casinoet?
Jeg satte 850 t6hey har aldrig planlagt at betale alligevel, de er mig ud af 1000, før de har brug for det mere, end jeg gjorde, jeg vidste ikke om guruer på det tidspunkt
Tak, Darrell, for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Peter, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej igen Darrell,
Jeg kontakter casinoet og ser om det hjælper.
Vi vil gerne bede Raging Bull Slots Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, bliver klagen 'uløst', hvilket kan påvirke dets rating negativt.
Hej Darrell,
Du manglede de nødvendige ledningsoplysninger på din konto, det lykkedes mig at finde dem og få dem opdateret til dig, men i løbet af weekenden annullerede du og anmodede om fortrydelsen igen. Jeg skulle være i stand til at få en godkendelse til dig lidt senere på ugen, og vi kan fortsætte med tilbagetrækningen.
Bedste ønsker,
Nick og Raging Bull
Hej Nick,
Lad mig vide, hvornår tilbagetrækningen er afsluttet. Darrell ser ud til at have nogle problemer med at svare. Tak skal du have.
Jeg har haft problemer med min computer, hvis jeg hører fra dem, så fortæl dig det, og tak for din hjælp, jeg har ptsd og mister det nogle gange tak for din hjælp
Jeg hørte intet på et casino, du ikke engang kan ringe til da
Hej alle,
Dette blev udbetalt i går som en bankbetaling Darrell, det kan tage op til 10 arbejdsdage at ankomme til din bankkonto, så vær bare tålmodig, og du skal snart se den.
Bedste ønsker,
Nick og Raging Bull
Tak Nick,
Darrell, lad mig det vide, når du modtager dine midler.
Hej Darrell, betyder det, at du har modtaget dine midler, og vi kan lukke sagen?
Hej Peter og Darrell,
Denne betaling var $ 750, da den forlod os, så skulle måske være lidt mindre end på grund af bankgebyrer i den modtagende ende, når den ankommer, ville jeg forestille mig, at den stadig er i transit fra vores 3. part på dette tidspunkt og skulle ankomme i kommende dage.
Bedst,
Nick og Raging Bull