HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning nægtet efter at have hævdet forfremmelse.

Raging Bull Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning nægtet efter at have hævdet forfremmelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 30.06.2024 | Sag lukket : 27.07.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA var ked af et kasino, der nægtede deres udbetaling efter at have bekræftet deres konto og gjort krav på en kampagne. De anklagede kasinoet for at tillade spillere ubevidst at gøre krav på kampagner for kun at nægte gevinster senere. Spilleren truede med negative anmeldelser og handling mod kasinoet. Vi fandt ud af, at spilleren havde indløst flere på hinanden følgende gratis bonusser uden at foretage indskud med rigtige penge, hvilket overtrådte casinoets vilkår. Klagen blev afvist på grund af spillerens manglende svar på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

kan fortælle dig så meget, du er blevet grådig og har spillet spil med den forkerte person denne gang, jeg er endnu ikke begyndt at sende så mange negative anmeldelser, som jeg overhovedet kan. at spille og føle spændingen ved en chance for at slå den rig, og for det meste kunne dem som jeg virkelig bruge penge, der blev vundet, som jeg gjorde. Du er hurtig til ikke at tillade, at kampagner bliver gjort krav på lige over tærsklen for, at du er i stand til at tage gevinster fra folk, der er heldige, som jeg gjorde. jeg kan kræve gevinster, fordi odds er, at pengene alligevel vil blive brugt på dit casino.. nej, dit casino kan ikke gøre det på den smarte måde. Nå, bonusblitze fandt ud af, at det var derinde, jeg havde den bedste interesse i at betale mig imod, for at jeg skulle fortsætte med min anmeldelseskampagne. Dine troende, at jeg bare er en mand, du har ret, men jeg er en mand, der har gjort sin karriere hos den amerikanske regering og har mange, mange e-mails til at oversvømme alle større steder, folk besøger på nettet, og tro det eller ej, jeg vil tage forretninger fra dig, og jeg ser også lige nu, hvad der kan gøres for at få dit kasino forbudt i USA. Jeg spurgte en af dine såkaldte supportmedarbejdere, om jeg vil have problemer med at indløse mine penge, og i stedet for at fortælle sandheden, tillod dit firma mig at spilde min tid og penge på at blive verificeret 8 forbandede timer, kun for hurtigt at nægte min hævning og det pisser mig af...enten betal mig eller tab forretninger..Jeg skal ikke væk


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære Jasons ,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de vanskeligheder, du har oplevet med casinoet.

For bedre at forstå din situation og hjælpe dig effektivt, kan du give os følgende oplysninger:

  • Hvilken specifik kampagne forsøgte du at gøre krav på, og hvad var vilkårene og betingelserne forbundet med den?
  • Kan du videresende enhver relevant kommunikation, du har haft med casinoet, inklusive e-mails og chatudskrifter, til petronela.k@casino.guru ?
  • Kan du afklare årsagerne givet af kasinoet til at nægte din udbetaling?
  • Har du forsøgt at løse dette problem direkte med casinoets supportteam, og hvis ja, hvad var deres svar?


Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej Jasons

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Ja mor, jeg hævdede, at jeg tror, jeg var gratis spins, og jeg spillede hele vejen igennem et latterligt gennemspil på over 1000 for at opnå min max. tilladte udbetaling på $100.. Jeg spurgte specifikt kundeservice hos det rasende Bull casino, om jeg vil have nogen problemer med at få mine gevinster, og jeg gav ingen indikation af, at jeg ville have nogen problemer .. så jeg fortsatte med at blive verificeret, hvilket tog næsten hele dagen, og oprettede min Litecoin-konto og bruge penge, jeg ikke behøvede at få som at gå bare for at få de hundrede, når jeg fik hele tiden, sagde de hurtigt, at jeg ikke ville få noget udbetalt, og jeg kræver for mange kampagner. De kunne have fortalt mig det for timer siden, men de angav ikke noget af den slags. Jeg synes, det er forkert, at de tillader dig at gøre krav på kampagner op til det punkt, hvor de kan tage dine penge og derefter stoppe dig i at gøre krav på kampagner.. godt for at forhindre dig i at gøre krav på kampagner, hvor du ikke kan miste dine penge i stedet for at stoppe ved punkt, hvor de vil tage det .. Jeg synes, det er vildledende og en professionel praksis Jeg vil have $100, men jeg vandt, det er, hvad jeg vil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Hej Jasons,

Jeg har tjekket de generelle bonusvilkår og betingelser, og dette er hvad jeg fandt ( her ):


Spillere kan ikke indløse flere gratis bonusser efter hinanden. Hvis du har indløst en No Deposit Bonus og efterfølgende bliver tilbudt en anden, skal der være foretaget en indbetaling med rigtige penge i mellemtiden, for at du er berettiget til at hæve den anden No Deposit Bonus.


Forstår jeg rigtigt, at du har indløst flere på hinanden følgende gratis bonusser fra dette casino uden at foretage indskud med rigtige penge til spillet? Hvis det er tilfældet, er jeg bange for, at vi ikke kan hjælpe dig. Men hvis du foretog en indbetaling med rigtige penge, før du indløste den sidste gratis bonus og brugte denne indbetaling til at spille, bedes du videresende din kassehistorik til petronela.k@casino.guru .

Tak skal du have.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej Jasons

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere