Spilleren fra Indien har anmodet om en tilbagetrækning en dag før indsendelse af denne klage. Der er simpelthen ikke modtaget gevinster endnu. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Rajabet casino tog mig 4-5 timer 15 timer færdig, men han var Fortæl mig samme svar 4,5 timer, hvilken type service her.. Jeg har aldrig set denne type service
Kære Sallu008,
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage siden du har anmodet om udbetalingen, så lad os det vide, og vi vil gribe ind og forsøge at hjælpe du.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Mange tak for svaret, jeg spørger om mit indskud, sir.. Og det er mere tid til 14 dage til indbetaling, fordi jeg allerede spørger min bank, at denne betaling er lykkedes Udfyldt fra bankkonto, og jeg har bevis for betaling. Dette problem står over for mange gange fra rajbet og mange klienter står over for dette problem
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Sallu008, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru