HjemKlagesagerRed Dog Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Red Dog Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.200 $

Red Dog Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 27.04.2021 | Sag lukket : 12.05.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA er meget utilfreds med den samlede casinooplevelse, da han ikke har modtaget cash back-bonusen som lovet. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Fik aldrig mine penge tilbage, som de lovede, og jeg har spurgt, alt hvad de gør, er at sætte mig på vent eller i chat, de ignorerer mig og svarer en gang, mit nummer er 2695432877 stacy adams kenolegend11is brugernavn Jeg bruger tusinder derinde, og de har været meget uhøfligt over for mig også ringe når som helst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Stacy,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Er du blevet lovet specifikt, at en cashback-bonus vil blive krediteret dig, eller er privilegiet simpelthen tilbagekaldt og kampagnen ophørt? Har du tidligere modtaget cashback fra dette casino?

Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Stacy,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere