Rembrandt Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster tilbage.

Om Rembrandt ..

Jeg læste om, at jeg ikke kunne lade udbetale de 1200 euro, fordi jeg var nødt til at vinde 72 mere.

Du lagde min 1200 euro tilbage på min konto, og jeg følte mig ikke særlig understøttet af din service, fordi det gik meget hårdt og langsomt i flere dage med kontakt- og tilbagetrækningsanmodningen.

Jeg føler stad om dette i flere dage og føler virkelig, at du bare ikke ville betale mig 1200 euro ud. Endelig besluttede jeg mig for at prøve at vinde de 72 euro .. og vandt 348 ..

Nu fulgte jeg endelig alle dine regler og trin..afviste alle depositumerne ... sendte dokumenter og postede i dagevis..næsten en uge ... og beder dig venligt om at fortælle om min gevinst på 1548 euro.

Jeg kontakter ikke mere chatten og svarer kun og Wright via mail.

Tak for din service

Hej Rembrandt ..

Jeg læste om, at jeg ikke kunne lade udbetale 1200 euro, fordi jeg var nødt til at vinde 72 mere.

Du lagde min 1200 euro tilbage på min konto, og jeg følte mig ikke særlig understøttet af din service, fordi det gik meget hårdt og langsomt i flere dage med kontakt- og tilbagetrækningsanmodningen.

Jeg føler stad om dette i flere dage og føler virkelig, at du bare ikke ville betale mig 1200 euro ud. Endelig besluttede jeg mig for at prøve at vinde de 72 euro .. og vandt 348 ..

Nu fulgte jeg endelig alle dine regler og trin..afviste alle depositumerne ... sendte dokumenter og postede i dagevis..næsten en uge ... og beder dig venligt om at fortælle om min gevinst på 1548 euro.

Jeg kontakter ikke mere chatten og svarer kun og Wright via mail.

Se venligst ord i mail foto .. id vandt mere end de 72 euro.

Tak for din service

Kære Benny,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst oplyse, om din konto er fuldt ud verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Forstå venligst, uden at bekræfte din konto, har du ikke ret til nogen hævninger.

Endelig forstod jeg fra den videresendte meddelelse, at du ikke er blevet rådet til at "vinde € 72 mere", men blot at fuldføre omsætningskravene til den aktive bonus.

Jeg tror på, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Benny,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.