HjemKlagesagerRichKing Casino - Spillerens tilbagebetaling er forsinket.

RichKing Casino - Spillerens tilbagebetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £640

RichKing Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 26.08.2022 | Sag lukket : 15.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagebetaling er forsinket i 4 måneder. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Rich king casino lovede at refundere 640, men siger, at 4 til 6 måneder for tilbagebetalingen skal behandles, det er 4 måneder siden, og jeg venter stadig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Gibo1235,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med RichKing Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvorfor du anmodede om en refusion fra kasinoet? Er din konto stadig aktiv, eller er den lukket? Hvornår var sidste gang du kontaktede kasinoet, og hvad svarede de angående den afventende refusion?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg fandt ud af, at de ikke har en britisk licens, så jeg bad om at lukke min konto, og de indvilligede i at refundere indbetalingerne

de siger 4 til 6 måneder, hvilket er alt for lang tid. Jeg kontaktede casinoet via chat i går, men de siger, at de vil vende tilbage til mig, men det gør de aldrig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Gibo1235,

Er den saldo, du anmodede om tilbagebetaling, stadig på din casinokonto, eller du spillede den væk?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Gibo1235

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere