RioBet Casino - Spillerens gevinster fra No Deposit-bonus blev begrænset.

Hej

Jeg åbnede en konto og benyttede sig af en ingen indbetalingsbonus på USD 15. Ikke klar over, hvornår de betød maksimal udbetaling, er USD 15, at gevinsterne, der er optjent fra leget, ikke vil blive givet til mig og ville blive holdt af casinoet.

Da det viser sig, da jeg satsede USD 750 pr. Casinoets omsetningskrav, gjorde jeg disse USD 15 til en enorm gevinst på USD 414! Jeg var over månen og tænkte, at jeg ville gå væk med dette beløb. Men nej .. min lykke var kortvarig, da alt hvad jeg fik efter at satsningen var afsluttet, var USD 15 på min konto. Og gæt hvad? Da jeg spillede med det, mistede jeg det inden for få minutter.

Forestil mig min utilfredshed med dette team. Endvidere, da jeg nåede ud til afklaring, var støttepersonen så uhøflig over for mig. Undskyldte, da jeg påpegede hans tone i meddelelsen. Men det gik med mig, og jeg ønsker ikke at blive tilknyttet dette casino længere. Og jeg vil have, at alle skal passe på det vanskelige lille spil, som dette kasino spiller for at lokke spillerne.

Kan også heller ikke give nogen forfremmelse. Jeg bare bare, dette var meget uretfærdigt.

Kære Siddhesh

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret bonusbetingelser, og det er det, jeg fandt:

"Den maksimale udbetaling for registreringsbonusen er 15usd / 15eur / 1000rub / 500uah / 5mbtc. Ethvert beløb, der overstiger den maksimale udbetaling, trækkes fra saldoen. "

Desværre er der ikke meget, jeg kan gøre for at støtte din sag på dette tidspunkt. Jeg vil varmt anbefale at læse alle T & C'er omhyggeligt, inden du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser for at være så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Siddhesh,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp, ellers afviser vi din klage.

Desværre, efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi denne klage, er vi uberettigede. Vi er desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.