Ripper Casino - Spilleren er ikke i stand til at hæve sine gevinster.

Fik en gratis chip på 10 bukke spundet i 5 timer. Jeg satsede nu, og nægtede at betale, lad være med at sætte penge her, du er blevet advaret om, at de vil komme med undskyldninger for ikke at betale, mens du kan, jeg giver ærlige anmeldelser og siger dårlige kasinoer

Hej malmal40,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Ripper Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet? Siden hvornår er du registreret der? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

de annullerede mit bonusvæddemål, og jeg lukkede min konto hos dem, jeg blev bekræftet, ja, de ville ikke betale bonussen, jeg vandt retfærdigt, så jeg fortalte dem, at de skulle lukke min konto, efter at de annullerede mine bonusser. Jeg spiller ikke på et svindlerested, de skylder mig 180, men det ser jeg ikke

Jeg tror, at denne sag er afsluttet nu, de stjal min 180 og min konto er lukket, er der ikke behov for flere undersøgelser???

Kan du forklare, hvorfor du lukkede din konto? Kan du venligst videresende kommunikationen mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru?

jeg havde kontrol over bonussen, men for det sidste væddemål viste jeg frem og satsede 10 bukke, jeg så det ikke, men der er en regel, der siger, at et beløb på ti bukke eller mere vil annullere din bonus, og det er årsagen til, at jeg ikke fik udbetalt, jeg kiggede ved reglen og det var der desværre

Så forstår jeg det korrekt, at gevinsterne blev annulleret for væddemål over den maksimalt tilladte grænse? Kan vi betragte denne klage som irrelevant fra nu af?

Ja, denne sag lukkede endda, men jeg havde vundet bonussen, jeg satsede over 10 bukke i de sidste 50 indsatser og brød reglen, jeg så ikke den regel

Tak malmal40 for de angivne oplysninger. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick