Hej,
Min konto viser en saldo på €70, se skærmbilledet. Når jeg forsøger at placere et væddemål, står der "Utilstrækkelige midler". Livechatten er utilgængelig hele dagen, og e-mails tager timer at få et svar, med undskyldninger og forsikringer. Dette er helt klart en forsinkelsestaktik. Og det her med en MGA-licens? Sørgelig!
Jeg bor i øvrigt ikke i Puerto Rico, jeg har ikke indtastet den information!
tak,
Rafael
Hello,
My account shows a balance of €70, see the screenshot. When I try to place a bet, it says "Insufficient funds". The live chat is unavailable all day, and emails take hours to get a response, with apologies and reassurances. This is clearly a delay tactic. And this with an MGA license? Sad!
By the way, I do not live in Puerto Rico, I did not enter that information!
Thank you,
Rafael
Hallo,
mein Account sagt, ich habe €70 Guthaben, siehe Screenshot. Wenn ich eine Wette platzieren will, kommt „Unzureichendes Guthaben". Live Chat ganztags nicht erreichbar, auf Emails wird Stunden später geantwortet, mit Entschuldigungen und Beruhigungen. Hier wird klar auf Zeit gespielt. Und das mit einer MGA-Lizenz? Traurig!
Ich wohne übrigens nicht in Puerto Rico, das habe ich nicht eingegeben!
Danke,
Rafael
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