Spilleren fra Indien har svært ved at få adgang til deres casinokonto efter at have indbetalt omkring 3.000 og vundet 33.000. Mens nogle små hævninger er blevet behandlet, har de ikke modtaget svar fra kundesupport efter 30 timer.
Hej gutter,
har brug for hjælp her
indbetalt omkring 3k og vandt 33k, har haft kontoen i 2+ år
Jeg bor i Indien, der er kommet små hævninger, men kontoen er ikke tilgængelig
Jeg har forsøgt at kontakte support uden svar inden for 30 timer
hvordan kommer jeg videre herfra
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
