Rollbit Casino - Mindreårig spiller har mistet penge, har brug for hjælp til casino.

Hej, jeg spillede på Rollbit og har tilmeldt mig for 3 år siden, da jeg begyndte at se ayezee på YouTube og twitch spille og vinde en masse penge, og han blev ved med at sige, at det var et fantastisk sted, men jeg er 18 nu og bor i Connecticut … men jeg var i stand til at tilmelde mig uden problemer, og de hjælper mig endda med at indbetale og alting uden at bede om et id eller noget. Mine forældre er virkelig sure på mig, fordi jeg tabte penge, der var til mor-læger og medicinske ting, fordi jeg har en form for autisme. Jeg skulle virkelig ikke have spillet og vidste ikke, at jeg ville tabe så mange penge. Jeg troede, det ville være nemt, som om ayezee fik det til at virke og blev ved med at tænke på, hvordan man tilmelder sig, og at de ikke tjekker din alder eller noget. Jeg har virkelig brug for hjælp, fordi kasinoet ikke vil svare mig eller min far, og de er meget sure over for mig. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, og håber virkelig, at jeg kan løse dette på en eller anden måde. Pls pls hjælp mig 😪

Hej går på filmskolen,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Rollbit Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvad er egentlig formålet med klagen, da der ikke ser ud til at være noget problem, da du blot registrerede indbetalte og tabte penge der?

Ifølge vilkårene fik du lov til at spille der, og hvis dit land har specifik lovgivning for det, er spilleren ansvarlig for deres handlinger.

Med venlig hilsen

Nick

Hej Nick, tak for dit hurtige svar. . . Mener du verificeret som i, at jeg havde en konto? eller verificeret af kasinoet? Kasinoet satte aldrig nogen begrænsninger på min konto og havde talt med dem mange gange om, hvordan man indbetaler og fik at vide, hvordan man udfylder henvisningskoden fra ayezee, da jeg tilmeldte mig særlige bonusser. . som faktisk heller ikke var nogen bonus for at bruge hans navn. og jeg prøver ikke bare at være en person, der har mistet en masse penge og vil have deres penge tilbage, fordi de tabte og forsøger at give en anden skylden. . .

men efter min far fandt min bærbare computer åben til rollbit.com-siden, og han gik igennem det og var meget sur på mig og spurgte mig, hvordan jeg gjorde dette og var i stand til at spille online, selvom jeg ikke havde nogen licens eller intet. og det var nemt. fordi jeg aldrig blev spurgt, men havde talt med support mange gange om, hvordan man indbetaler forskellige måder. . Jeg indrømmer, at jeg ikke ønskede, at min far skulle finde ud af det, så de ville hjælpe mig med at bruge forskellige krypto-og ting, og ayezee fortalte os, hvordan man laver tegnebøger og sådan noget. . . jeg udfyldte bare en formular, og det var alt, og så spillede jeg, og det var spændende, og jeg blev meget meget fast ved at spille, så længe jeg kunne, og jeg begyndte at bruge penge, som ikke skulle bruges. Jeg indsatte faktisk over $17.000 i løbet af tiden, men jeg leder ikke efter det tilbage. . min far og jeg diskuterede det, og det er til dels min skyld, og han forstår, at de har en forretning og ikke beder om alle pengene tilbage, ikke engang halvdelen. . .

jeg prøver bare at få en lille del af det tilbage, og så skal jeg arbejde på at gøre hvad jeg kan for at få pengene tilbage ved at lave gårdarbejde og sådan noget for at betale en del af det tilbage, f.eks. kan jeg ikke få et job med min tilstand lige nu, så han få mig til at arbejde med ham rundt i huset og sådan noget og så få et job, når jeg kan om et par år. og du skal være 21 i USA/CT. . . men det er nemt for et stort kasino at BARE SKRIVE VILKÅR for at holde ansvar fra sig selv. .

men hvilket ansvar er deres så? bare for at indsamle så mange penge som muligt fra nogen, uanset om det er en 14-årig eller en terrorist, ud fra hvad jeg læser, siger international lov:

"Mindreårige, ELLER mindreårige med intellektuelle handicap (og voksne med intellektuelle handicap) mangler juridisk kapacitet til at give samtykke til sex, medicinsk behandling eller procedurer eller indgå kontraktlige aftaler."

og efter hvad jeg får at vide, holder websteder faktisk mindreårige mennesker ude og beder om de sidste 4 af deres sociale sikring eller en kopi af en licens for at bevise, hvem de er, og hvor gamle de er på grund af identitetstyveri. Jeg fandt disse vedhæftede filer for din bekvemmelighed.

Jeg sætter virkelig pris på dig. . . Jeg ved, jeg tog fejl, men når en spilleautomat-streamer og et kasino annoncerer og spiller på YouTube UDEN aldersbegrænsninger på videoerne, er der mange mindreårige, der ser det, og jeg ville bare vinde penge som Ayezee bc, han ville vinde en masse af penge og sig så mange gange hver video, hvordan man spiller, og hvor sjovt han havde det, og de penge, han vandt, var så skøre, og jeg ville også vinde. . men det var slet ikke let. . . og det var ikke sjovt efter du begyndte at tabe. Og hvis du ser på deres KYC TOS og AML politikker, siger de, at de bruger en 5 STAGE KYC, IDENTITET OG ALDER VERIFIKATION, adresse og statsborgerskabsland ved hjælp af og identifikationsdokumenter" for at forhindre mindreårige hasardspil, ulovlige lande og hvidvaskning af penge type, men du kan se de skærmbilleder, de aldrig har lavet, selv et. tak nick.

Hej går på filmskolen,

Streameren må slet ikke være relateret til casinoet, da de ikke fungerer for dem. Alt, hvad en streamer hævder, er slet ikke relevant, medmindre casinoet selv oplyser det.

Også så længe du ikke anmodede om en udbetaling fra kasinoet, havde de ingen grund til at bekræfte din identitet.

Da din sag er mere juridisk relateret, vil jeg anbefale, at du kontakter kasinoets licensmyndigheder og dine lokale myndigheder, da det ikke er i vores kompetence at behandle lovrelaterede spørgsmål.

Er der andet, vi kan hjælpe dig med?

Hej Nick, tak fordi du tog dig tid til dette. Så streameren Ayezee arbejdede DEFINITIVT 100% FOR Rollbit, hvilket i bund og grund gjorde ham til Rollbits stemme, så dette burde hjælpe dig med at forstå og svare på din erklæring om "medmindre kasinoet selv siger det". Så det er helt klart ham, der taler på vegne af Rollbit. Plus han blev betalt $4 millioner om måneden for at spille på Rollbit, Nick … betalte for at promovere deres side under hans henvisningskode i næsten 3 år og for nylig forlod Rollbit og bliver nu betalt af og indgår i partnerskab med gamdom.com for at spille og promovere deres websted. https://youtu.be/15l-wXXrvOs?si=nagvLe-6EjoMc4pX

dette er YouTube-videoen, hvor han annoncerer, at han forlader ved at blive kontrakt med Rollbit og arbejde med Gamdom, fordi han modtog et bedre tilbud om at spille og promovere dem. Du kan se og høre alt dette i begyndelsen af videoen.

også, hvad angår udbetalinger, anmodede jeg om udbetalinger … hvilket er grunden til, at jeg kun forsøger at inddrive $6000 af de $17.000, som jeg havde indbetalt. Og hvis de havde lavet en KYC efter min første anmodning om tilbagetrækning, ville jeg ikke være i denne situation, som jeg er i lige nu 😩

Og jeg kan ikke finde nogen kontaktoplysninger for deres licenser, og det ville også være ekstremt svært at gøre noget, når de opererer uden for curaçao.. z hvilket er grunden til, at jeg prøver at finde et firma som jer til at hjælpe mig med denne situation. Plus, at prøve at bringe noget som dette lovligt for retten eller noget, jeg ved, du ved, ville være praktisk talt umuligt, for ikke at nævne fuldstændig umuligt, og da de har så mange penge, er det umuligt for nogen, der ikke har penge, faktisk at tage lovligt handling... Jeg kom til jer og bad om hjælp, fordi jeg ikke har en anden mulighed, og jeg sætter stor pris på, hvis I kan forstå, hvad I kan gøre for at hjælpe mig ud af denne situation, som jeg sætter stor pris på

Hej går på filmskolen,

Det ville være fantastisk, hvis alle kasinoerne ville foretage en verifikation, før de tillader enhver spiller at indbetale der, men det er desværre ikke situationen på markedet, og de gør det kun, når du anmoder om en udbetaling (nogle kasinoer tillader endda, at du hæver et mindre beløb på penge uden bekræftelse) Når alt kommer til alt, er det dig, der har overtrådt casinobetingelserne ved at registrere mindreårige, da alle spillere bør læse vilkårene, før de tilmelder sig et casino. Ved at registrere dig accepterer du deres vilkår og betingelser, og derfra er det kun disse myndigheder, der vil være i stand til at hjælpe dig, da vi ikke kan tvinge dem til at fortsætte i sådanne tilfælde på grund af brud på kasinoets regler.

Selvom det ville være en kendsgerning, at streameren arbejdede for Rollbit, ændrer det ikke situationen, da det ville være streamingkanalens ansvar ikke at annoncere for spil for mindreårige.

Jeg er virkelig ked af, at vi ikke er i stand til at hjælpe dig med denne sag, men vores hænder er grundlæggende bundet.

Vi vil nu være tvunget til at lukke klagen af ovennævnte årsag.

Med venlig hilsen,

Nick