Hej tedfranck88,
Bemærk venligst, at din konto er blevet lukket på grund af åbenlys bonusmanipulation, der fandt sted på vores platform, hvilket er en klar overtrædelse af Rollinos T&C'er.
Den 19.06.24 har du foretaget din første indbetaling på et beløb på 74.2326 EUR, hvor du tilmelder dig 200 % velkomstbonus ved første indbetaling. Den 21.06.24 har du aktiveret den første indbetalingsbonus på 148,46 EUR og begyndt at spille. Den første indbetaling sammen med dens bonus blev primært satset på spillet Legion Hot 1.
Det skal bemærkes, at du gennem dit første indskudsspil har akkumuleret gratis spins i spillet Legion Hot 1, som ikke blev brugt.
Den 21.06.24, efter at have afsluttet den første indbetalingssaldo, har du foretaget din anden indbetaling på 28.8454 EUR, denne gang uden bonus. Denne indbetaling blev igen primært satset på spillet Legion Hot 1.
Det skal bemærkes, at du gennem dit andet indskudsspil har brugt de tidligere akkumulerede og ubrugte Legion Hot 1 gratis spins i spillet fra den første indbetalingsbonus.
I henhold til Rollinos bonusbetingelser : 13. Udskyde enhver spilrunde i ethvert spil, inklusive gratis spins-funktioner og bonusfunktioner, til et senere tidspunkt, hvor du ikke har flere omsætningskrav og/eller udfører nye indbetalinger, mens du har gratis spins-funktioner eller bonusfunktioner, der stadig er tilgængelige i et spil, er forbudt. I tilfælde af overtrædelse af denne regel forbeholder administrationen sig retten til at annullere alle gevinster.
I henhold til Rollinos T&C'er : 13.4.9. I tilfælde af bonusmanipuleret spilleraktivitet er Rollino berettiget til at annullere alle væddemål, tilbageholde og fortabe alle penge på spillerens konto og lukke spillerens konto
Vi håber, at den førnævnte forklaring tydeliggør årsagen til din kontolukning.
Med venlig hilsen,
Rollino Team
Hello tedfranck88,
Please note that your account has been closed for evident bonus manipulation that occurred on our platform, which stands in clear violation of Rollino's T&Cs.
On 19.06.24 you've made your first deposit in the amount of 74.2326 EUR, opting-in for the 200% 1st deposit welcome bonus. On 21.06.24 you've activated the 1st deposit bonus in the amount of 148.46 EUR and started playing. The first deposit along with its bonus were wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your 1st deposit gameplay, you've accumulated in-game free spins on the game Legion Hot 1, which were left unused.
On 21.06.24, after finishing the first deposit balance, you've made your second deposit in the amount of 28.8454 EUR, this time without a bonus. This deposit was again wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your second deposit gameplay, you've used the previously accumulated and unused Legion Hot 1 in-game free spins from the 1st deposit bonus.
As per Rollino's Bonus T&C's: 13. Delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game is prohibited. In case of violation of this rule, the administration reserves the right to cancel all winnings.
As per Rollino's T&C's: 13.4.9. In the event of bonus manipulation player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account
We hope that the aforementioned explanation clarifies the reason for your account closure.
Kind Regards,
Rollino Team
Redigeret
Automatisk oversættelse:
