Roobet Casino - Spillerens adgang er blokeret.

Jeg har spillet med roobet.com siden marts 2021. I denne korte periode med tome har jeg satset over 2,7 millioner usd. Jeg fik at sige, at jeg aldrig har haft problemer med roobet.com overhovedet, faktisk elskede jeg dem. Jeg ville altid indløse og udbetale ingen problemer. Jeg har sendt over 100.000, og jeg har trukket tilbage over 100.000 ingen problemer. Har aldrig haft et problem indtil i dag. Da jeg spillede om morgenen og aftenen ikke noget problem, og så sendte jeg 1400 usd btc, og jeg forsøgte at logge ind, og jeg satte en forkert e-mail stavet forkert og stavede kodeordet forkert 3 gange, så fik det korrekt, og det viste konto blokeret. Ingen yderligere besked, så jeg kontaktede support via en gammel e-mail fra min historie på min gmail, og de gav mig en e-mail til kontakt, jeg har siden kontaktet dem, men jeg er meget bekymret, da jeg tjekkede min bitcoin-tegnebog på blockchain, der er link til roobet og det viser, at 1400 blev genoprettet, men det viser, at min tegnebog er på .18 cent nu, så idk, hvad de gjorde med pengene, men jeg er lidt bekymret for, hvorfor jeg ikke kan logge ind, og hvad der foregår o. Jeg håber det er. En simpel fejl, men jeg håber, du hjælper mig med at finde ud af det. Jeg vedhæfter nogle billeder for at understøtte dette

Kære Lukesjewelesinc,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte casinoet. Hvor længe har din konto været lukket? Hvor længe kontaktede du casinoet, og hvornår svarede de sidst på dig? Krævede du noget bonustilbud i casinoet? Hvis du har yderligere bevis eller samtale med casinoet, skal du også videresende det til nikolas.b@casino.guru.

Vær opmærksom på, at dette kan være den grundlæggende procedure i kasinoet, fordi du har indtastet din adgangskode forkert flere gange. Hvis du virkelig satser det høje beløb, og du havde en saldo på din kasinakonto, ser det ud som en standard, at de har blokeret dig og nulstillet din saldo i den tid. Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Hej venligst Chekc din e-mail, da jeg sendte alt beviset Hej her er nogle bevisbilleder, jeg har de havde kontaktet mig tilbage, de sendte aldrig engang. E en e-mail eller noget, jeg var nødt til at finde en e-mail ved at kontakte live support. Jeg e-mailen, de bad om min bTC-adresse for at returnere min nylige indbetaling og sendte mig aldrig noget, det er 1400, men jeg vil kræve min månedlige rake bage, da det var berettiget til at trække den dag. Og vejret siger de, at jeg ikke skulle spille eller ikke, hvor jeg var, jeg er okay med det. Jeg mistede retfærdigt og kvadratisk, så jeg har ret til den månedlige rake back, der er kvalificeret. Jeg sendte i alt 229k til dem gennem btc. Jeg vedhæftede en uges let rake back, jeg hævdede for den uge dagen før de forbød mig, da min månedlige var læselig den samme dag. Jeg skal sende 2 e-mails med billeder, som jeg også sendte

dig e-mails med billeder osv. osv

De havde sagt, at det skyldtes, at jeg spillede et sted, der ikke er tilladt, hvilket er fint, jeg er enig med dem. Men de aknolegde de havde brug for at tilbagebetale min sidste indbetaling, som jeg sendte dem min btc-adresse, og jeg har ikke haft noget svar i 3 dage. Når de bekræfter, at de også ville være det, var min månedlige rake back berettiget til at kræve den dag, de spærrede min konto, uanset om jeg spillede, eller var jeg med til det, da jeg tabte, og de tog heldigvis mine penge, uanset hvor jeg var. Jeg er okay med at blive forbudt, men jeg har ret til den månedlige rake tilbage, så jeg tror, jeg også kan få det tilbage fra dem med dine fyres hjælp, for hvordan er det fornuftigt for dem at ikke ønsker at give mig det, da de tog alle de penge, jeg tabte? Der er ingen undskyldning im

okay med at blive forbudt, vil bare hvad der er miner

Kære Luke,

Tak for yderligere oplysninger om sagen. Kan du venligst også oplyse, om du havde rigtige penge på din konto, da de blev lukket eller kun det indbetalte beløb?

Ja, jeg havde 1357, og de refunderede mig. De sagde, at jeg ikke har ret til den månedlige rake back, fordi jeg overtrådte der ToA, men for at være ærlig, hvordan skylder jeg det ikke, hvis jeg spillede og vandt/tabte fair og square? Det skyldtes den dag, de blokerede mig. Det er som om der siger ikke du ikke skulle spille godt okay i så fald give mig alle mine penge tilbage jeg spillede? Jeg vil bare have den månedlige rake tilbage, som er langt over 2000 usd dollars for den måned

Tak Luke for alle oplysninger, jeg videresender nu din sag til min kollega Andrej, som vil hjælpe dig fra nu af. Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Nick

tak skal du have

Kære Lukesjewelesinc,

Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg kontakter kasinoet og ser, om jeg kan hjælpe, men vær opmærksom på, at hvis kasinoet nægter at kreditere den månedlige Rakeback til din konto på grund af et alvorligt brud på servicevilkårene (ved at spille mens du får adgang til webstedet fra en begrænset område), så er der desværre ikke meget, vi kan gøre.

Jeg vil gerne invitere Roobet Casino til at deltage i denne tråd.

Jeg forstår det, men mit spørgsmål er, at det er det samme som dem, der siger åh, du får adgang til vores websted i et ubegrænset område, så du ikke kan spille, jeg tabte hele den måned, så jeg har ret til den månedlige tilbagebetaling, der var berettiget til at trække dag blev jeg forbudt

Det er det samme som dem, der siger OK, du kan ikke modtage bonussen, fordi du ikke skulle spille godt OK, så send mig mine penge, som jeg spillede med, som jeg tabte

Desværre er vores belønningsprogram forbeholdt aktive, gyldige kunder hos Roobet - brud på vores servicevilkår ugyldiggør kontoen og alle potentielle belønninger, der kan optjenes som kunde hos Roobet.

Mit månedligt var tilgængeligt, før jeg brød nogen politikker for politikker. Det var klar til at gøre krav, og I gik videre og forbød mig timer efter

på samme måde, som hvis jeg ikke skulle spille, send mig de penge, jeg sendte jer til at spille. Eller send mig min bonus, som jeg tjente, det giver ingen mening

Kære Lukesjewelesinc ,

Kan du venligst præcisere omstændighederne ved dit brud på servicevilkårene? Forstår jeg korrekt, at du har registreret din konto fra Canada og senere har haft adgang til den fra en jurisdiktion, der er angivet som begrænset i kasinoets servicevilkår?

Tak, Roobet Casino , for dit svar.

ja, jeg er en professionel golfspiller, der er kendt over hele verden, jeg spiller på den canadiske pga og også den europæiske pga, så derfor rejser jeg meget. Og jeg stopper i Miami et stykke tid. Der er en velkendt streamer, der er sponsoreret af roobet, der faktisk bor i min bygning på Sls Lux i downtown Miami. Jeg så, at han spillede samme dag, som han flyttede ind, og syntes, det var okay at spille, og jeg havde slået en VPN til for at gøre det. Jeg spiller altid på den korrekte jurisdiktion Dette var en håndfuld tyrkerfejl, som jeg syntes var god at gå, da denne sposnered damper gør det samme

Jeg er okay med forbuddet. Jeg er enig i, at jeg ikke skulle have gjort det, men roobet skylder mig den natlige rake tilbage, som ville være en god sum penge

Kære Lukesjewelesinc,

Desværre, da du har overtrådt vilkårene for brug ved at spille fra et begrænset område, anser vi kasinoets beslutning for at være berettiget i denne sag, derfor afviser vi denne sag som uberettiget.

Derudover angav du, at du har forsøgt at bruge VPN -software til at omgå de landeblokke, kasinoet havde på plads. Som du måske ved, forbyder kasinoet også brug af sådan software, og derfor kan det alene betragtes som et brud på betingelserne.

Se venligst følgende afsnit i servicevilkårene:

Begrænsede områder:

Absolut begrænsede områder

Personer, der bor eller har permanent eller midlertidigt ophold i et af disse lande, har ikke ret til at registrere en konto eller få adgang til webstedet på nogen måde:

Australien, Cypern, Bonaire, Gibraltar, Guernsey, Aruba, Belize, Frankrig, Spanien, Polen, Curacao, Holland, Ungarn, Saba, Statia, St. Maarten, Storbritannien, Fransk Guyana, Schweiz, Israel, Sverige, Iran, Etiopien , Guadeloupe, Portugal, Malta, Slovakiet, Fransk Polynesien, Jersey, Liechtenstein, Luxembourg, Martinique, Reunion, Mayotte, Danmark, USA og enhver anden jurisdiktion, som centralregeringen i Curacao anser for online spil ulovligt. Dette omfatter alle de navngivne nationers territorier. Det er forbudt for beboere fra de før nævnte områder at åbne en konto eller bruge eller få adgang til tjenesterne eller andre tjenester, der tilbydes af virksomheden.

Det er forbudt for beboere fra de før nævnte områder at åbne en konto eller på nogen måde bruge eller få adgang til tjenesterne eller andre tjenester, der tilbydes af virksomheden.

Enhver konto, der får adgang fra et begrænset område via en VPN eller en anden metode til at skjule sin identitet, bliver udelukket fra webstedet og alle tjenester. Alle Roobidos, der er tilbage i Roobido-pengeskabet, vil blive frosset på ubestemt tid.

Jeg beklager, at jeg ikke kan være mere behjælpelig.

Kære alle,

På grund af de grunde, der er angivet i mit tidligere indlæg, og da vi ikke har modtaget noget svar fra spilleren i de sidste 7 dage, lukker vi nu denne klage som 'afvist'.