HjemKlagesagerRoobet Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Roobet Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 7.000 $

Roobet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 17.08.2022 | Sag lukket : 27.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret på grund af ludomani. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Lige da jeg nåede niveau 10 medlemskab

Jeg bad kundeservice om den bonus, jeg fortjente, og midt i vores samtale brugte han pludselig min sprogbarriere til at oprette en samtalefælde og lukke min billlim. Årsagen er, at jeg er afhængig af gambling, men hvorfor lukkede jeg min konto, når Jeg nåede niveau 10 uden at lytte til min forklaring. Jeg har haft min månedlige bonus i 2 måneder, og de er lig med min 7880 lukning for den måned, jeg kan ikke gøre krav på min månedlige bonus

I dag gik jeg fra en loyal spiller til niveau 10 og blev ikke kun ikke behandlet ordentligt, men blev også fanget og snydt for at lukke min konto i dag. Jeg er så ked af at se dem opføre sig sådan i dag. Jeg har set dem have en regeringssag i Canada, så jeg vil rapportere til den relevante enhed. Enheden klagede over, at dit kasino svigagtigt brugte premium medlemsbonussen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej billlim666,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Roobet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, hvis du nævnte problemer med spil eller afhængighed af kasinoet? Hvor meget er din nuværende casinosaldo? Kan du venligst videresende al kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file Tak jeg laver en sidste mail se hvad de feedback

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Sidst jeg spillede spillet var jeg virkelig forvirret over deres terninger, jeg var virkelig nødt til at slå mine rekorder op på det tidspunkt, men jeg kan ikke tro, at sådan en simpel terning ikke engang har en grundlæggende rabatsats, og det er bare automatisk Biting mine kontanter, mens jeg drejede og forsinkede skærmen, fik jeg ikke kun nogen rimelig forklaring fra kundeservice og lukkede derefter min tier 10-konto under påskud af en problemgamler og lod mig ikke trække min månedlige tabsbonus, så jeg føler virkelig

Så jeg føler mig virkelig snydt


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

utrolige Roobet

Jeg kan ikke tro, at det er sådan, de behandler loyalitet for 10 spillere på denne måde

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file Jeg kan heller ikke forestille mig, at Canada giver en online licens gennem et roobet casino


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære billlim666,

Vil du venligst svare på mine tidligere stillede spørgsmål?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej billlim666

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere