-Jeg har været kasinospiller i mindre end en uge, og kontoen blev spærret den 19.06.2024 kl. 11.30
- Mens jeg bad min Account Manager om forklaringer via e-mail (i mellemtiden havde jeg meldt mig ind i loyalitetsklubben) om, hvordan det var muligt ikke at bekræfte min identitet eller penge, hvilket tillod mig at miste en enorm sum
-Jeg spillede udelukkende slots, min saldo var opbrugt på tidspunktet for lukning, jeg ventede på en betydelig ugentlig bonus og en endnu mere betydelig månedlig bonus, samt kampagner og rakeback forbeholdt VIP'er
- Jeg er finsk, og jeg har sendt den relevante dokumentation
-I have been a casino player for less than a week and the account was blocked on 06/19/2024 at 11.30 am
-While I was asking my Account Manager for explanations via email (in the meantime I had joined the Loyalty Club) on how it was possible not to verify my identity or funds, allowing me to lose a huge sum
-I played exclusively slots, my balance was exhausted at the time of closing, I was waiting for a substantial weekly bonus and an even more substantial monthly one, as well as promotions and rakeback reserved for VIPs
- I am Finnish and I have sent the relevant documentation
-Sono stato un giocatore del casino per meno di una settimana e L account è stato bloccato il 19/06/2024 alle ore 11.30 Am
-Mentre chiedevo spiegazioni via mail al mio Account Manager via mail( intanto ero entrato nel Loyalty Club) su come fosse stato possibile non verificare la mia identità ne i fondi permettendomi di perdere una somma enorme
-ho giocato esclusivamente alle slot, il mio saldo al momento della chiusura era esaurito, ero in attesa di un weekly bonus corposo e di un ancora più corposo monthly, oltre a promozioni e rakeback riservata ai Vip
- Sono Finlandese e ho inviato relativa documentazione
Redigeret
Automatisk oversættelse: