Rose Slots Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Hej roseslots har opsagt MU-kontoen efter 3 uger, hvor jeg forsøgte at få alt verificeret, kasinoet anmodede om bevis for kortbetaling som 3 gange 2. gang accepteret, men ikke opdateret på kontoen, de anmodede om bevis for telefonbetaling, som derefter blev godkendt, og derefter 3. gang de anmodede om bevis for kortbetaling, de afsluttede kontoen på grund af TC. Jeg brugte mit brorkort, da jeg skylder det, da han ikke bruger den konto

Kære Suf197,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket vilkårene og betingelserne, og dette er hvad jeg fandt ( her ):

Du kan tilføje op til 3 betalingskort til din konto.

Alle betalingsmetoder skal være ejet af og i samme navn som den person, der er registreret på Rose Slots-kontoen.

Tjek desuden vores Fair Gambling Codex for spillere :

"Betalinger

Ved ind- og udbetalinger bør du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du komme i problemer, når du forsøger at foretage en udbetaling. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler mod hvidvaskning af penge."

Forstå venligst, at denne regel er blevet overtrådt. Nogle undtagelser kan tillades af kasinoer, når de indbetaler eller hæver penge ved hjælp af et fælles kort, eller denne mulighed er meddelt på forhånd. Teknisk set er det meget svært at kontrollere, hvem der er ejer af betalingsmetoden på indbetalingsstadiet. Dette kan kun kontrolleres under kontobekræftelsen, hvilket normalt sker, når der anmodes om en udbetaling. Derfor er det en spillers ansvar kun at bruge tilladte betalingsmetoder.

Hvis du ikke er i stand til at bevise, at du er en legitim ejer af betalingsmetoden, og du ikke har modtaget godkendelse fra kasinoet, der tillader dig at bruge en tredjeparts betalingsmetode, er jeg bange for, at der ikke er meget vi kan gøre for du.

På forhånd mange tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hvordan kan jeg bevise, at jeg er den legitime ejer

Det er ikke sige, at jeg ikke kan bruge tredjepart, selvom alt også blev godkendt, da agenterne spurgte mig, hvem det registrerede kort var relateret til mig, så blev det hele godkendt, og af en eller anden grund suspenderede en fyr, der ringer til Troy, min konto, efter at den skulle opdateres på systemet

Jeg har heller ikke forsøgt at trække mig endnu, jeg ønskede at sætte flere penge ind

Jeg er bange for, at jeg er uenig med dig. Den siger specifikt, at alle betalingsmetoder skal være registreret med samme navn som casinokontoen.

Alle betalingsmetoder skal være ejet af og i samme navn som den person, der er registreret på Rose Slots-kontoen.

Hvis navn er vist på kontoudtoget, tak? Er det din eller din brors?

Bare bs mate jeg har brugt forskellige casino, de har aldrig et problem

Hvis navn er vist på kontoudtoget, tak? Er det din eller din brors? Jeg anbefaler kraftigt at bruge betalingsmetoder, der kun tilhører dig, og du kan bevise, at du er en legitim ejer af dem.

Jeg har brugt 2 kort på det ene med mit navn og det andet med min brors navn på, da han ikke længere bruger dette kort, og jeg bruger det til kasinoer

Din strategi er ubestrideligt ret interessant. Men hvis du forsøger at gennemgå kontobekræftelse ved hjælp af en andens betalingsmetode i andre kasinoer, fraråder jeg det kraftigt. Det er højst sandsynligt, at 99% af online casinoer vil nægte at frigive dine gevinster under sådanne omstændigheder.

Jeg beklager, at jeg ikke kan tilbyde yderligere hjælp. Selvom vi ikke var i stand til at løse denne sag, er du velkommen til at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. På baggrund af ovennævnte grunde må jeg afvise denne klage. Tak for din forståelse.