Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Jeg er en handicappet person og har spillet på denne side for at prøve at vinde lidt for mine dyrlægeregninger, men vandt kun 300 pund, men det stresser mig. Jeg er på chat hver dag. Kan ikke se dem give mig det.
Hej Sammy1971,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Rouge Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej jeg spillede med mine egne penge. Min konto siger, at den er blevet bekræftet. Jeg talte med dem igen i dag, og de sagde, vær tålmodig.