Hjemmesiden havde fjernet PAYID som en mulighed for at indbetale penge, så jeg valgte at bruge kortmuligheden, en mulighed jeg har brugt adskillige gange tidligere uden problemer før.
Jeg gennemførte en indbetaling på $100 AUD. Indbetalingsprocessen var som normalt og slettet fra min konto med det samme, men krediterede ikke min royal reels-konto.
det er 10 dage siden min tilbagetrækning blev godkendt, royal reels support har fortalt mig forskellige oplysninger, hver gang jeg kontakter dem. De havde informeret mig om, at efter 5 dage, hvis betalingen ikke er ændret på min royal reels konto, vil den blive refunderet tilbage til mit kort.
siden er der gået 14 dage siden indbetalingen, og intet er ændret.
The website had removed PAYID as an option of depositing funds so I opted to use the Card option, a option I have used numerous times in the past with no problems before.
I completed a deposit of $100 AUD. The deposit process was as normal and cleared from my account instantly but did not credit into my royal reels account.
it has been 10 days since my withdrawal cleared, royal reels support have told me different information each time I reach out to them. They had advised me that after 5 days if the payment hasn’t changed on my royal reels account that it will be refunded back to my card.
it has since been 14 days since deposit and nothing has changed.
Automatisk oversættelse: