Spilleren fra Letland havde indbetalt 100 euro og spillede med en bonus, der ikke havde noget omsætningskrav, hvilket gav mulighed for at hæve op til 5 gange indbetalingen. Kasinoet annullerede dog bonussen og efterlod spilleren med kun den oprindelige indbetaling. Spilleren forklarede, at han havde købt enheden af en ven, der tidligere havde spillet på kasinoet, men de delte ikke en internetforbindelse. Kasinoet fremlagde bevis for, at den samme IP-adresse og telefonnummer blev brugt til begge konti, og begge konti brugte den samme bonus. På grund af denne overtrædelse fandt vi kasinoets beslutning om at lukke kontoen og konfiskere gevinsterne berettiget, og klagen blev lukket.
Automatisk oversættelse:
