Hej bror
Hvilke specifikke dokumenter blev anmodet om til din kontobekræftelse, og har du indsendt dem? De bad mig om mit pas, en selfie med mit pas og en forbrugsregning, som jeg sendte til dem.
Har du modtaget nogen forklaringer på afvisningen eller suspensionen af dine anmodninger om tilbagetrækning? De giver forskellige svar, når de siger, at kontobekræftelsen ikke er gennemført, en anden gang siger de, at udbetalingsanmodningen er under gennemgang og så videre.
Kan du afklare, hvor mange udbetalingsanmodninger du har foretaget siden din første anmodning den 24.08.2023? Jeg lavede en udbetalingsanmodning 5 gange i alt, som blev afvist fire gange, og kun tilbagetrækningen af min sidste betaling er tilbage, som også afventer.
Kan du videresende relevant kommunikation med supportteamet vedrørende dette problem? Ingen
Hello bro
What specific documents were requested for your account verification, and have you submitted them? They asked me for my passport, a selfie with my passport and a utility bill, which I sent to them.
Have you received any explanations for the rejection or suspension of your withdrawal requests? They give different answers, once they say that the account verification has not been completed, another time they say that the withdrawal request is under review and so on.
Can you clarify how many withdrawal requests you’ve made since your initial request on 24.08.2023? I made a withdrawal request 5 times in total, which was rejected four times, and only the withdrawal of my last payment is left, which is also pending.
Could you forward any relevant communication with the support team regarding this issue? No
Automatisk oversættelse:
