Ruby Slots Casino - Spiller kæmper med at vinde betalingsnægtelse.

Jeg spillede mit indskud på dette casino og tabte. Jeg spillede de gratis bonusser, der tilbydes på deres hjemmeside, og jeg vandt. Nu vil de ikke betale. Ligesom de andre websteder, der tillader 2 bonusser, så afskære dig dette sted bruger det samme sprog i annoncen, så ændrer det også kun én bonus efter en indbetaling. Det nytter ikke noget at sige Ingen bonusser efter 2 på hinanden følgende bonusser med småt, når du kun lader folk bruge 1 bonus. Jeg fandt det mærkeligt og vil også gerne have min betaling foretaget.

Kære Guitarguy23,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Ruby Slots Casino.

Efter at have tjekket kasinoreglerne fandt jeg dette:

"Konsekutive gratis bonusser

Spillere kan ikke indløse flere gratis bonusser efter hinanden.

Hvis du har indløst en No Deposit Bonus og bliver tilbudt en anden, skal du foretage en indbetaling med rigtige penge imellem for at være berettiget til den anden No Deposit Bonus."

• Forstår jeg rigtigt, at du vandt fra en gratis bonus, der fulgte efter en indbetaling med rigtige penge?
• Kan du venligst dele din transaktionshistorik fra det øjeblik, din indbetaling blev accepteret?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

20. oktober kl. 06:17

Bitcoin-tilbagetrækning nægtet

Anmodet 2023-10-07 01:34 pm

$256,16

14. oktober kl. 18.20

Kupon THANKYOU50 afvist

14. oktober kl. 03:11

Kupon 25SPOOKYRUBY afvist

08. oktober kl. 21:28

Kupon TREASURE25 afvist

08. oktober kl. 16:25

Kupon 25RUBYSEAS afvist

07. oktober kl. 13:34

Bitcoin-tilbagetrækning anmodet

$-256,16

07. oktober kl. 10:58

Gratis spin indbetaling godkendt

9,20 USD

07. oktober kl. 10:58

Gratis spin indbetaling anmodet

9,20 USD

07. oktober kl. 10:58

Kupon 23STREAK indløst

06. oktober kl. 13:01

Kupon YESTOCRYPTO afvist

04. oktober kl. 17:23

Kupon 25SALOONRUBY afvist

4. oktober kl. 17:22

Kupon 25RUBYSEAS afvist

2. oktober kl. 23:26

Kupon WYW6C afvist

2. oktober kl. 23:26

Kupon KG4B76PFCN afvist

02. oktober kl. 23:25

Kupon RUBYSWEETS afvist

02. oktober kl. 15:28

Kupon YESTOCRYPTO afvist

2. oktober kl. 15:27

Kupon 25RUBYSEAS afvist

01. oktober kl. 09:09

Kupon WEEKLYCB indløst

20,00 USD

30. september kl. 21:49

Kupon KG4B76PFCN afvist

30. september kl. 21:49

Kupon RUBYSWEETS afvist

30. september kl. 21:48

Kupon 25RUBYSEAS afvist

30. september kl. 21:44

Kupon YESTOCRYPTO afvist

30. september kl. 21:43

Kupon 25GEMRUBY afvist

30. september kl. 21:36

Kupon FREECHIP indløst

16,00 USD

30. september kl. 21:23

Kupon RUBY250 indløst

80,00 USD

30. september kl. 21:23

DF-BitCoins-indbetaling godkendt

Ligesom det viser, havde jeg et gratis spin værd, ligesom ikke for meget, og jeg vandt. Jeg havde kun en chip med garanteret værdi. Normalt blev dette altid accepteret.

Jeg undskylder, men fra mit synspunkt indsatte du én gang (30. september kl. 21:23 - $80,00), men indløste flere bonusser uden indskud bagefter.

Medmindre jeg har overset information, ser det ud til, at kasinoet følger de førnævnte vilkår og betingelser, hvilket betyder, at du ikke er berettiget til at hæve gevinsterne.

Jeg afventer dit svar.

Jeg anede ikke ud fra udskriften af kuponen, at det var 1 bonus. Jeg var forbløffet, ud af dem alle er mit held den anden bonus, og dette sted gør det ikke. Øv bøv! heh Ja, det ville være op for dem, og jeg er ikke i humør til et show ned over t & c's.

Tak for din forståelse.

Kasinoer, der tilbyder bonusser uden indskud, begrænser næsten altid deres tilgængelighed for spillerne på nogle måder.

Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.