Ruby Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet afvist.

For et par uger siden ramte jeg, og jeg vandt $ 1.314, jeg gjorde det ville tegne et sæt i proces, jeg ved ikke, hvad problemet er, eller hvad fejlfunktionen måske, men jeg har gjort alt, hvad de har bedt om mig for at få pengene, og jeg har stadig ikke modtaget det, der er ikke et nummer, der skal ringe til kundeservice for at tale med nogen, det er altid en e-mail, og de skriver mig aldrig tilbage. Vis med det sagt, kan jeg venligst endelig få hjælp fra nogen er der en måde at jeg kan få en check skrevet til mig til helvede med online løn uploade det til mit kort bullcrap fordi det er lort. Jeg har ikke tålmodighed til dette, jeg er virkelig forværret, og jeg kan virkelig bruge pengene lige nu, så slemt, at jeg i øjeblikket hopper fra sted til sted, og jeg ser frem til pengene til at få mit eget sted, så nogen venligst kan du hjælper mig med at finde ud af denne ting, jeg går til at logge ind på min konto, og det siger, at jeg ikke har en, jeg har e-mails, jeg har billeder-skærmbilleder, som jeg havde taget med min telefon for at bevise, at jeg har gevinster, så jeg har brug for nogen til ræk ud til mig og hjælp mig med situationen tak og Gud velsigne

Kære Heather,

Tak, fordi du indsendte din klage via vores websted. Jeg er meget ked af din vanskelige situation; Jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig og få dette løst for dig. Kan du venligst besvare et par spørgsmål til mig, så jeg kan forstå dette problem fuldt ud? Spillede du med nogen bonusser, siden du ramte denne gevinst? Hvis ja, kan du angive hvilken bonus det var? Bekræftede casinoet, om din bekræftelse var vellykket? Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning i dette casino før? Kontroller din e-mail-indbakke inklusive spam-mappen, da casino-e-mails undertiden kan ende der. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Kære Heather,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Hej der, tak for din hjælp. Nej, det var ikke nogen bonusser ... ja casinoet havde al den nødvendige dokumentation. Hvad angår at ramme .. denne første gang at ramme. Jeg har aldrig vundet noget i mit liv. Undtagen dette lige her. Det er wbu im så forværret med dette casino. Jeg har brug for hjælp til at få dette løst. Tak igen

Hej Heather,

Jeg har kontaktet kasinorepræsentanten vedrørende dit problem. Forhåbentlig vil de snart vende tilbage til os.

Med venlig hilsen Satrio

Hej Heather,

Jeg kiggede på situationen for dig, og det ser ud til, at du ikke brugte et faktisk navn, da du tilmeldte dig, dette er en overtrædelse af vores vilkår og betingelser, og når det blev bemærket af det automatiserede system, dit kreditkortindskud (det første kontante depositum) på din konto historisk) blev aldrig indsamlet af vores betalingssystem. Det skal fjernes fra din bank og stadig på din konto lige nu med sandsynlighed.

Vi er et legitimt casino, du vinder vi betaler, men den tillid skal gå begge veje. Det er bydende nødvendigt, at alle oplysninger er korrekte ved tilmelding af en række grunde, og når der gives falske oplysninger, betragtes kontoen kategorisk som ugyldig.

"Tatted Up" er et sejt pseudonym, men desværre ikke navnet på din meget rigtige identifikation, der er nødvendig for kontovalidering.

Afsnit 12 i vores vilkår og betingelser taler specifikt til dette:

Casinoet forbeholder sig retten til at annullere din konto af enhver grund, til enhver tid uden varsel til dig. Enhver saldo på din konto på tidspunktet for en sådan annullering kan krediteres dig. Casinoet forbeholder sig dog retten til efter eget skøn at annullere gevinster og konfiskere enhver saldo på din casinokonto under alle omstændigheder, herunder:

1. Hvis der er dokumentation, der antyder, at du har mere end en aktiv konto til Casinoet;
2. Hvis navnet på din Casino-konto ikke stemmer overens med navnet på det / de kreditkort, der bruges til at indbetale på din Casino-konto;
3. Hvis du deltager i en casino-forfremmelse og cash-in, før du opfylder kravene til den pågældende kampagne;
4. Hvis du giver forkert eller vildledende registrering, konto eller identifikationsoplysninger;
5. Hvis du ikke er i lovlig alder;
6. Hvis du bor i en jurisdiktion, hvor deltagelse i kasinoet er forbudt ved lov;
7. Hvis du har tilladt eller tilladt (forsætligt eller utilsigtet) nogen anden at spille på din Casino-konto;
8. Afspilleren er bevidst om, at han / hun muligvis mister penge ved hjælp af denne software.
9. Hvis spilleren ikke har spillet på casinoet på individuelt grundlag for personlig underholdning (det vil sige, du har spillet i en professionel forstand eller i koncert med andre spillere som en del af en klub, gruppe osv.);
10. Hvis du bliver fundet snyd, eller hvis det bestemmes af kasinoet, at du har ansat eller anvendt et system (inklusive maskiner, computere, software eller andre automatiserede systemer) designet specifikt til at besejre Casinoet;
11. Hvis du er blevet udpeget som bonusmisbruger, spiller du ingen eller lavrisikostrategier for at hæve salgsfremmende penge;

I sidste ende er viden magt, som en casinoprofessionel kan jeg sige, at # 1 grunden til spillerens utilfredshed er en mangel på forståelse og forståelse af reglerne, de spiller under. Jeg undskylder ulejligheden, men desværre er der i denne situation ikke meget, jeg kan gøre for dig bortset fra undskyldningen selv.

Læs og forstå vilkårene og giv det derefter et nyt skud. Jeg tror, du finder Ruby Slots er et fantastisk sted at spille og vinde.

Bedste ønsker, og jeg håber, at dette finder dig godt.

Med venlig hilsen

Nick og Ruby slots

Kære Heather,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.