Ruby Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Indsendt 3 gange for bankudtrækningstråden. Efter at have fået at vide, at dette var ved at blive behandlet, fortalte jeg, når jeg chatte, at det blev nægtet og at indsende igen. Jeg har gjort dette 3 gange uden svar på afslag. Bare indsendt til tilbagetrækning af bitcoin, så vi får se. Jeg spillede gennem de krævede beløb på bonuskoder, dette blev vundet fair og square og er virkelig nødvendigt for en bil. Jeg har lyst til at hoppe gennem bøjler.

Kære MEREDITH,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Kunne du venligst bekræfte, at dette var dit første forsøg på en tilbagetrækning? Har du modtaget nogen bekræftelse fra casinoet om vellykket verifikation?

Hvis du gemte nogen kommunikation mellem dig og casinoet, skal du videresende den til kristina.s@casino.guru .

Giv mig endvidere besked, om din anmodning om tilbagetrækning fra Bitcoin blev godkendt eller ej.

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Meredith,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.