HjemKlagesagerRuby Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning gentagne gange forsinket på grund af kontinuerlig verifikation.

Ruby Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning gentagne gange forsinket på grund af kontinuerlig verifikation.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.500 $

Ruby Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 29.02.2024 | Sag lukket : 10.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 måned siden
Oversættelse

Spilleren fra Texas havde anmodet om en tilbagetrækning en måned før. På trods af at have sendt flere bekræftelsesformularer til kasinoet i løbet af de foregående tre uger, forblev udbetalingen af $5000 afventende. Kundeservicerepræsentanter var fortsat med at anmode om genindsendelse af formularer eller yderligere dokumentation. Spilleren havde udtrykt frustration over kasinoets gentagne anmodninger om dokumenter og opfattede manglende fremskridt med at løse problemet. Kasinoet havde reageret ved at oplyse, at spillerens bank, Country Club Bank, var en lille bank, der ikke håndterede internationale transaktioner direkte, hvilket krævede en mellemmand, hvilket deres betalingsudbydere ikke støttede af sikkerhedsmæssige årsager. Klageteamet hos Casino Guru havde afklaret situationen og forlænget timeren for spilleren til at give en alternativ bankkonto til udbetalingen. Spilleren svarede dog ikke inden for den forlængede tidsramme, og som følge heraf blev klagen afvist. Holdet havde takket kasinoet for deres samarbejde og afsluttet sagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Jeg har udfyldt alle deres bekræftelsesformularer flere gange (4 gange til dato), sendt samme formularer til documents@rubyslots.com , skulle så indsende et kontoudtog til betalinger, og dette har stået på i 3 uger nu. Jeg har $5000 i udbetalinger. Hver gang jeg kommer på chat og taler med en kundeservicemedarbejder, løber jeg rundt og er nødt til at sende en e-mail igen eller sende en anden formular.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillesteder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.

Kan du oplyse, hvilke dokumenter du allerede har leveret, og hvornår du præcis sendte det sidste? Har du leveret alle de nødvendige dokumenter så hurtigt som muligt og i det korrekte format?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Jeg har givet kørekort, for- og bagside-----to gange

Jeg har angivet routingnummeret, SWIFT-nummeret og kontonummeret til min konto.

Jeg har givet bankkortoplysninger foran og bagpå --- 4 gange

og et kontoudtog.

Hver gang jeg chatter med en kundeservicerepræsentant, vil de enten have mig til at sende noget igen eller tilføje noget nyt. Dette er nok information. Det burde have været nok information på kørekort og rutenummer og kontonummer og SWIFT-nummer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Mange tak for dit svar, garypsaunders2021. Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Jeg har ikke kommunikation mellem mig selv og kasinoets. Jeg har brugt chat. I går aftes talte jeg med en "Supervisor" Tammy Hawkins, som ville eskalere problemet. Hun bad mig tage med hende igen i aften. Men den person, jeg fik på chat, fortalte, at hun ikke var på vagt, overraskelse, overraskelse.


Den person, jeg talte med, sagde, at det stadig var under revision. Så det er der ikke blevet noget af. Ud fra, hvad jeg har læst på disse fora, tror jeg, at hvert kasino blot er en fidus, der tager folks penge. Jeg er ikke sikker på Casino Gurus rolle i alt dette, men jeg får en ret god idé. Det ser ud til, at Casino Guru arbejder for kasinoerne, ikke folket, jeg har endnu ikke set en løsning på noget problem. Det er altid spillernes skyld.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, garypsaunders2021, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Stadig intet depositum. Denne side skal sortlistes, de har ingen intentioner om at betale mig ud. Jeg har brugt utallige timer på chat på at prøve at få dette løst, og de fortæller mig altid, at jeg skal sende et dokument, som jeg har omkring 20 gange nu, og de eskalerer det altid (6 gange nu), og næste dag starter jeg forfra.


Hvis dette ikke er løst i dag, starter jeg min egen side, for disse lortekasinoer, der ikke betaler.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

file

Jeg har brug for min tilbagetrækning i dag


Tak fordi du tog kontakt med os.


En af vores repræsentanter vil snart være hos dig.


Velkommen og tak fordi du kontaktede Casino Support Center. Du chatter med Alfred Whitaker fra vores Live Chat-support.


Hej Gary, hvordan har du det i dag? Tillad mig et øjeblik, mens jeg gennemgår din konto.


Jeg er meget ked af forsinkelsen. Tak fordi du bærer over med mig!


Har du sendt dine ledningsoplysninger Gary?


Dreng lige nede i manuskriptet ikke? Lad mig fortælle dig, dit næste svar... vi har ikke modtaget dit kontoudtog, og det skal være i PDF-format.


Så vil du fortælle mig, jeg vil eskalere dette og chatte tilbage om 2 dage


Så hvad er skridtet efter dette? Eller er der en? Jeg er ikke nået så langt.

Dette er blevet eskaleret 5-6 gange nu


Jeg beklager Gary, men for at bekræfte din konto og sende dig dine penge, har vi brug for disse oplysninger. Jeg kan se, at vi har dine overførselsoplysninger, men vi mangler stadig dit kontoudtog fra sidste måneder.


lol


Jeg har lige sendt det igen for 20 minutter siden


wow

Jeg har sendt det 20 gange, for 2 dage siden sendte jeg det 10 gange i træk, i morges sendte jeg det igen og til mig selv

lad mig her give dig et billede af mine sendte e-mails.


Jeg er ked af forsinkelsen, det tager bare lidt længere tid, end jeg tror, vi begge havde forventet. Tak fordi du holdt med mig, det skulle ikke vare længe nu.


Jeg har eskaleret din betalingsmetode, jeg forstår, at dette er frustrerende, og jeg undskylder for sagen, men alle disse detaljer skal bekræftes, så vi kan skaffe dig dine penge. Vi vil også kræve, at du fremsender en elregning på højst 3 måneder. Lad os se, om vi kan få det hele ordnet denne gang, så forhåbentlig kan processen gå glattere herfra.


lol

Script holder stik....jeg skal arbejde der.....

nogen åbninger, lol

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Hej garypsaunders2021,

Jeg hedder Michal, og jeg har overtaget denne klage. Jeg har gennemgået denne sag, og som min kollega sagde Kristina, at KYC såvel som AML er en meget vigtig og væsentlig proces.

Jeg forstår, at KYC-processen nogle gange kan være frustrerende og langvarig, men kasinoerne skal også følge deres regler og forskrifter, så selvom jeg kan føle med dig, at hele processen kan gøres mere brugervenlig eller hurtigere, er det en standardprocedure, som kasinoerne har ret til.

Når dette er sagt, vil jeg kontakte casinoet for at kaste mere lys over denne sag.

Vi vil gerne invitere Ruby Slots Casino til at deltage i samtalen.

Kære Ruby Slots Casino,

Selvom det er underforstået, at kasinoer kan kræve forskellige dokumenter til KYC-processen, ser det ud til, at spilleren allerede har leveret en hel del af dem til dig ved flere lejligheder, så hvorfor er KYC-processen ikke afsluttet endnu? Hvad mangler der stadig, for at spillerens udbetaling kan behandles?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Deres tilbagetrækningsteam følger scriptet, ovenstående samtale har fundet sted, hver gang jeg chatter ind, intet er løst et teammedlem vil fortælle dig, at de har modtaget alt og 2 sekunder senere fortælle mig, at jeg mangler mit kontoudtog, så alt dette er en fidus.


Mit spørgsmål til Casino Guru's er, hvorfor du ikke har dette Casino Blacklisted.


Jeg vil chatte ind igen og se manuskriptet, de går efter for at blæse røg op i min røv. Samme script, som jeg har fået de sidste 10 gange, jeg har chattet i.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Hilsen alle,


Jeg har anmodet den nødvendige afdeling om at gennemgå enhver og al nylig indsendt dokumentation på dine vegne garypsaunders2021, jeg bliver nødt til at vente og se deres svar. Jeg skriver her, når jeg har et svar.


Bedste ønsker,


Nick og Ruby spilleautomater

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Velkommen til Live Support! Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?

Tilbagetrækning


Glem ikke at tjekke vores seneste tilbud på kampagnesiden fra casinomenuen.

Velkommen til Live Support. Før du finder den bedste agent til at hjælpe dig, bedes du hjælpe os med at fremskynde tingene ved at skrive din anmodning eller dit spørgsmål her:


Jeg har brug for at kende status for min tilbagetrækning


Tak fordi du tog kontakt med os.


En af vores repræsentanter vil snart være hos dig.


Velkommen og tak fordi du kontaktede Casino Support Center. Du chatter med Jessica

fra vores Live Chat-support.


Mange tak for oplysningerne, giv mig et øjeblik til at tjekke.


Har du sendt den sidste måneds kontoudtog til økonomiteamets e-mail payments@casinosupportcenters.com

Ja jeg har sendt det flere gange


Kan du være så venlig at give mig din e-mail, den du bruger til at sende oplysningerne med?

garypsaunders2021@gmail.com


Tak, giv mig venligst et øjeblik


I dette tilfælde er ledningsoplysningerne ikke registreret endnu, så jeg vil anmode om en opdatering af oplysningerne for at opdatere oplysningerne for den, du har givet mig, men jeg skal have dig til at kontakte os tilbage inden for 24 timer for at eskalere den forsinkede tilbagetrækning, da vi er nødt til at vente, indtil udbetalingsmetoden Information er på fil for at foretage eskaleringen af udbetalingen


Jeg fik at vide det samme som ovenfor i går, kan du tjekke den eskalering?

Dette er blevet eskaleret omkring 6 gange nu


Jeg undskylder i dette tilfælde, vi er nødt til at vente, indtil udbetalingsoplysningerne er registreret


lol


Ellers vil tilbagetrækningseskaleringen ikke være gyldig


Jeg har været igennem den samme samtale de sidste 2 uger. Jeg har indsendt alle nødvendige dokumenter 5-6 gange og kontoudtoget 20 gange.


Der er ingen grund til at beholde mine penge


Der er gået over 15 hverdage nu


dette er et skærmbillede af nogle af de dokumenter, jeg har sendt i denne uge

Jeg viser godkendt ved bekræftelse, så hvor er min tilbagetrækning?


Ja, jeg forstår fuldt ud din pointe og undskylder forsinkelsen og situationen


Ok, så gør noget ved det


Men hvis oplysningerne ikke er registreret, er vi nødt til at vente, indtil det team, der har ansvaret for at opdatere oplysningerne, opdaterer oplysningerne


det er dit job korrekt?


Ja, jeg foretog eskaleringen for at rapportere oplysninger om udbetalingsmetoden

Men vi er nødt til at vente

Indtil det ansvarlige team opdaterer oplysningerne

Ellers vil eskaleringen af tilbagetrækningen ikke være gyldig


Dette er blevet eskaleret 6 gange, så jeg har brug for status for de andre eskalationer


Vi har ikke modtaget noget svar, da oplysningerne ikke er registreret endnu

Derfor melder jeg det

Tammy eskalerede dette for en uge siden, George og 3 andre

nu laver du 6


Så lad mig få det på det rene, din opgave er ikke at hjælpe spilleren med at smide et røgslør op mod manglende betaling....

fordi det er hvad alle 5 før du har gjort


Jeg satte ind og trækker tilbage den 23. februar og har bevist, at jeg har indsendt de nødvendige dokumenter og stadig ikke er blevet betalt...


Undskyld

Økonomiteamet er det team, der har ansvaret for at opdatere disse oplysninger

Hvis du vil, kan jeg give dig e-mailen til dette team payments@casinosupportcenters.com

For at du kan komme i kontakt med teamet

få med økonomi og finde ud af hvorfor jeg ikke får løn


I øjeblikket er det, vi kan gøre, at rapportere oplysningerne

Og vent på, at de laver opdateringen

Har du flere spørgsmål, jeg kan hjælpe dig med lige nu?


Ok, jeg sender dem en e-mail, det er spild af tid at gennemgå tilbagetrækninger



Igen i dag er det den samme samtale jeg har haft de sidste 6 gange jeg har chattet i, samme gamle BS bare en ny dag, samme røgslør.


Her er deres manuskript, de går ud fra.


  1. Lad mig tjekke din konto.
  2. Jeg kan ikke se denne form, vi har brug for den
  3. Lad mig eskalere dette problem.
  4. Undskyld jeg kan ikke hjælpe dig.
  5. Farvel



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg sendte dette til betalinger i e-mail-form, det har jeg gjort før og ikke modtaget noget svar.


Jeg har chattet i flere gange for at prøve at få min tilbagetrækning.


Jeg har givet mit kontoudtog flere gange og bliver ved med at få at vide, at jeg skal sende det ind, ved hævninger. Jeg har fremlagt alle de påkrævede dokumenter flere gange, og der er gået over 14 hverdage nu siden min anmodning om tilbagetrækning.


Hvornår vil min tilbagetrækning blive behandlet?


Gary S****

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Som tidligere kommunikeret via e-mail, føler jeg fuldstændig med din frustration. Det er dog vigtigt at bemærke, at live chat-operatørerne har begrænset indflydelse i sådanne scenarier. Ansvaret for omhyggeligt at gennemgå og godkende alle de leverede beviser ligger hos økonomiteamet. I betragtning af det store antal forespørgsler, de håndterer dagligt, tager denne proces forståeligt nok noget tid. Når alle detaljer er bekræftet, kan de fortsætte med at behandle tilbagetrækningen.

Jeg er overbevist om, at Nick er den rette person til at give yderligere klarhed om sagen, og jeg tror, vi snart vil være vidne til fremskridt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Så dit sidste svar siger dette til mig.


Hold dig væk fra dette kasino, fordi de ikke har personalet på plads til at tage sig af spillerne. Underbemanding er ikke et spillerproblem. Her er hvad jeg ved. Det tog ikke uger for dem at godkende mit depositum. Hvor var den bekræftelse?



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Så nu er her det nyeste og bedste. Jeg fandt ud af næste trin i manuskriptet.


Udbetalinger rådede mig til, at Finans ikke sender det til den bank, jeg bruger? Jeg ringede til min bank, mens jeg chattede med zombien på chatten, og min bank fortalte mig, hvis jeg gav dem SWIFT-nummeret og min konto, at der ikke ville være noget problem. Jeg fortalte dette til Withdrawls, og de fortalte mig dybest set, at jeg skulle gå af....


Så her er processen:

1). Lad mig tjekke din konto.

2). Jeg kan ikke se denne form, vi har brug for den

3). Lad mig eskalere dette problem.

4). Finans sætter ikke dine penge på din konto

5). Du skal have en ny konto og indsende oplysningerne for yderligere 10 dages forsinkelse

6). Undskyld jeg kan ikke hjælpe dig.

Farvel

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Hilsen alle,


Den indsendte dokumentation blev gennemgået, men det ser ud til, at vores tredjepartsbetalingsudbydere ikke er i stand til at bankoverføre til Country Club Bank. Dokumenterne er færdige på dette tidspunkt, det er kun en gyldig udbetalingsmetode, der stadig er nødvendig for at komme videre. Har du en anden bankkonto, som du kan overføre til garypsaunders2021?


Bedste ønsker,


Nick og Ruby spilleautomater

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Nick du er fuld af s* ligesom resten. Jeg talte med min bank, mens jeg chattede med Ruby Slots, de forsikrede mig om, at der ikke var nogen grund til, at din økonomi ikke kunne foretage en indbetaling på den konto. Denne side er intet andet end en F*** S***.


En anden grund til at holde sig væk fra denne side er, hvis du bruger tredjepartsudbydere? Så du har virkelig ikke en økonomi på plads til at betale spillerne.


Så nu kan jeg se, hvad du har Zombier, der arbejder i tilbagetrækning.


F***Ruby SLOTS Jeg vil ikke indbetale endnu en cent fra kontoen, som du ikke kan indbetale min udbetaling fra. Jeg kommer tilbage på denne side nogensinde 2 uger og advarer folk væk fra Ruby Slot Casino....

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Jeg forstår din utilfredshed, men det er vigtigt at bemærke, at da Ruby Slots er et internationalt casino, administreres variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende af casinoet. Flere faktorer, såsom licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. På grund af dette skal ind- og udbetalinger behandles af forskellige betalingsudbydere, og derfor er ikke alle banker understøttet for visse transaktioner. Jeg kan kun anbefale at prøve en anden bankkonto, eller alternativt, hvis du har en kryptopung, kan dette være en anden, måske endda bedre, mulighed.


En anden ting, jeg skal nævne, er, at selvom jeg forstår din utilfredshed med hele situationen, må jeg advare dig om, at brugen af stødende eller intimiderende sprogbrug ikke vil blive tolereret. Vores primære mål er at hjælpe spillere og, hvis det er muligt, finde en løsning på deres problemer ved hjælp af casinorepræsentanter. Vi har en nultolerancepolitik for stødende eller intimiderende adfærd. Ethvert yderligere forsøg på verbalt at angribe eller intimidere de professionelle hos Casino.Guru eller nogen af de ansatte på casinoet kan resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

At overføre penge, er ikke fn raketvidenskab. Jeg er sikker på, at 99% af folk her på et tidspunkt har overført penge på et eller andet tidspunkt. Jeg opfyldte deres krav.


Hvis de bruger en tredjepartsinstitution til at håndtere penge, og de ikke er i stand til det, så burde Ruby Slots have grebet ind for at betale. Så det hele er BS. Bare en FIDEL.


Så under verifikationsprocessen, og jeg indbetalte fra min konto, hvorfor fik jeg ikke at vide, at de ikke ville være i stand til at indbetale udbetalinger på den konto, fandme sikker tog mine indskud.

Så forklar mig dit ratingsystem? HØJ? Efter alt det, jeg har postet, og den BS, jeg har gennemgået på denne side, og nu for at blive fortalt F' OFF, vil vi ikke indsætte lort på din konto, fordi vi bruger en tredjepartsleverandør til at gøre det, og vi vil ikke ære dine gevinster, forlader du dem på HIGH? Hvor mange flere spillere har haft det samme problem med kasinoet? Jeg forestiller mig, at deres søsterkasinoer er på samme måde.


Her er, hvad jeg synes, jeg tror, at Casino Guru arbejder med disse kasinoer for at udglatte pjuskede fjer for at holde folk til at pumpe penge ind i dem.

Nå, jeg overvejer at skære ind i Casino Guru's handlinger. Lav en side, der virkelig afslører lorteposerne. Et sted, hvor spillere kan blive informeret om, hvilke sider der rent faktisk betaler, og dem der ikke gør.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Igen, jeg anerkender din utilfredshed med hele situationen, men det er afgørende at forstå, at Ruby Slots, som er et internationalt kasino, ikke udelukkende kontrollerer rækken og tilgængeligheden af betalingsmetoder. Flere faktorer, herunder licensmyndigheden, geolokalisering, aftaler med betalingsudbydere og bankrestriktioner, påvirker dette væsentligt. Følgelig kræver ind- og udbetalinger behandling gennem forskellige betalingsudbydere, hvilket fører til, at visse banker ikke understøttes til specifikke transaktioner. Jeg kan kun kraftigt foreslå at overveje at bruge en anden bankkonto eller at undersøge muligheden for at bruge en cryptocurrency-pung, som potentielt kan tilbyde et mere levedygtigt alternativ.


Til dit spørgsmål "Så forklar mig dit ratingsystem?"

Hvordan vi anmelder alle kasinoer, og hvordan bedømmelsen fungerer, kan findes her: Lær om vores kasinogennemgang og vurderingsproces | Casino Guru

Bare så du ved, at Casino.guru er en uafhængig kilde til information om onlinekasinoer og onlinekasinospil, der ikke kontrolleres af nogen gamblingoperatør. Alle vores anmeldelser og guider er skabt ærligt, i henhold til den bedste viden og dømmekraft fra medlemmerne af vores uafhængige ekspertteam; de er dog kun beregnet til informative formål og bør ikke opfattes som eller påberåbes som juridisk rådgivning.

Selvom du selvfølgelig har ret til at være uenig i vores anmeldelser, er det vigtigt at erkende, at adskillige faktorer bidrager til vurderingen.

I betragtning af disse omstændigheder anbefaler jeg endnu en gang stærkt at overveje at bruge en anden bankkonto, som anbefalet af casinorepræsentanten. Dette ser ud til at være den eneste brugbare mulighed for at gøre krav på dine retmæssigt optjente gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kasinoets størrelse

Jeg har fået at vi er et stort kasino fra Ruby Slots ved flere lejligheder. Dette fortæller mig 2 ting.

1). De har ikke folk på plads til at håndtere den lydstyrke, de får..... ikke et spillerproblem

2). Måske er det bedre at spille på et mindre Casino, som faktisk bekymrer sig om, at du får udbetalt.


Spillerklager

90 % af dine klager over Ruby Slots er fra verifikationsprocessen, tidslængde til at modtage tilbagebetaling (for mig er dette mere eventyragtigt) og manglende betaling? Så du har dem vurderet HØJ? Hvor meget betaler disse kasinoer for en HØJ vurdering?


Fradrag for restriktiv eller urimelig praksis

Wow, jeg gætter på, at manglende betaling ikke er kvalificeret? Lad mig stille dig et spørgsmål. Sig, at du skylder en regning, og du giver gamle Joe pengene til at betale for den nævnte regning, han går og bruger dine penge, er du stadig ansvarlig for regningen? Ifølge din HØJE vurdering er Ruby Slots ikke pålidelige for deres regning, fordi de bruger en tredjepartsleverandør.


Point tilføjet for positive kvaliteter

Wow, tror du virkelig ikke, at disse kasinoer trækker deres egen kæde på din hjemmeside? Jeg læser altid anmeldelser af enhver vare, jeg køber. Gæt hvad jeg gør, jeg blæser den gode anmeldelse ud, fordi enhver kundeservicerepræsentant på $10 dollars i timen kan placere der hele dagen med at finde på løgne om deres virksomheds produkt. Jeg ser på de dårlige for at vide, hvad jeg går ind til. Casino Guru's behov for at tage denne tilgang.


Relaterede kasinoer

Nu er det sjovt for mig. For det første, hvorfor ville du se på søsterkasinoerne? Ruby Slots' søster Casino har intet at gøre med et problem Ruby Slots har. Indrømmet, hvis de er drevet af det samme outfit, er de nok lige så ked af det. Så dybest set, hvad du siger er, at du dumper dem alle sammen i én kategori, og hvis en gør det godt, gavner de alle???


Wow, fantastisk ratingsystem, men hvad er det, der holder spillerne glade og sætter penge ind på disse sider, og penge i lommen er fantastisk ikke?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Wow, nu har jeg lige modtaget en bankbedrageri fra min konto, OBISOFT???? Jeg har haft denne konto i 10 år, har aldrig haft et problem, og umiddelbart efter at min bank blev nægtet, får jeg et forsøg fra et Fn-udskud, der forsøger at ramme min konto??? Har du fundet ud af, at jeg kun holder denne konto åben for onlinekøb, og jeg overfører penge til den, har lige nok penge på den til at holde den åben? Måske var det derfor, de havde brug for en anden bankkonto? Mine andre med flere penge?


Casino Guru, hvad synes du? Jeg har tænkt mig at forfølge denne OBISOFT, som nogen forsøgte at foretage et køb fra. Lad os se, hvor det fører hen.... Stadig en HØJ vurdering?????

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Wow, ikke et pip ud af Casino Guru???

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Og Sikkerhedsindekset er stadig sat til Højt, wow, de skal betale ret godt for at holde det sådan.....som jeg siger, jeg er nødt til at komme ind i denne forretning, med alle de kasinoer derude skal det betale sig ret godt.. ..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Jeg føler med din vedvarende frustration over situationen. Det er dog vigtigt at understrege, at Ruby Slots ikke bevidst holder dine gevinster tilbage eller nægter at betale dig. Dine gevinster vil blive udbetalt, når du har angivet en alternativ bankkonto, som tidligere anbefalet af casinorepræsentanten.

Som et internationalt casino behandler Ruby Slots ind- og udbetalinger gennem en række forskellige betalingsudbydere, hvilket kan resultere i, at visse banker ikke er kompatible med specifikke transaktioner. Sådanne hændelser er ikke noget ualmindeligt i branchen.

Jeg anbefaler på det kraftigste, at du overvejer at bruge en anden bankkonto, da dette ser ud til at være den eneste brugbare fremgangsmåde i øjeblikket.

Med hensyn til vurderingen af Ruby Slots, mens du har ret til din mening og uenighed med vores anmeldelser, er det værd at bemærke, at vi anvender en standardiseret formel til at vurdere alle kasinoer i vores database. Bedømmelsen tjener et informativt formål og bør ikke fortolkes som eller påberåbes som juridisk rådgivning.

Hvis du mener, at etablering af din egen platform, hvor du giver din egen oplevelse med visse casinoer, ville gavne industrien, er du velkommen til at forfølge denne vej.

I sidste ende afhænger løsningen af din klage af dit samarbejde med at tilvejebringe en alternativ bankkonto. Uden dette er jeg bange for, at der ikke er meget, der kan gøres fra vores side.




Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg tror, at problemet med "ikke at kunne sende til den konto", er forkert. Jeg har den konto til onlinekøb og har kun nok på den til at holde den åben. Jeg har lige fået min konto ramt for et køb, jeg ikke har foretaget. Den dag de anmodede om en anden konto???? Jeg har haft den konto i 11 år og havde ingen problemer med den. Jeg råder kraftigt alle, der læser denne klage, at holde sig væk fra dette CASINO.....


Jeg er færdig med onlinekasinoer, jeg behøver ikke at spille her, og vil fortsætte med at slå til lyd for, at andre spillere sparer deres tid og bare skyller deres penge ned i en toilet for at spare tid. Jeg bor i Oklahoma, hver by her har et indisk kasino i det, og de betaler og de betaler ud med det samme......Så disse SCAM kasinoer kan F off...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Selvom jeg anerkender, at din brugeroplevelse med denne situation ikke er optimal, afhænger løsningen af din klage af dit samarbejde om at tilvejebringe en alternativ bankkonto.

Landbaserede kasinoer har forskellige regler og politikker.

Jeg må gentage, at Ruby Slots som et internationalt online casino behandler ind- og udbetalinger gennem en række forskellige betalingsudbydere, hvilket kan resultere i, at visse banker ikke er kompatible med specifikke transaktioner. Sådanne hændelser er ikke ualmindeligt inden for onlineindustrien.

Det er naturligvis op til dig, om du angiver en alternativ bankkonto eller ej, men løsningen af din klage på dette stadium er udelukkende hos dig.

Fortæl mig venligst, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, men hvis du ikke er villig eller i stand til at samarbejde med Ruby Slots-teamet, vil jeg være tvunget til at afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Det er BS. Jeg talte med min bank, de fortalte mig, så længe jeg havde et SWIFT-nummer og gav mine bankkontooplysninger, som enhver kan indsætte på den konto.


Hvorfor skulle jeg give en anden konto, fordi den dag, de fortalte mig, at jeg skulle oprette en anden konto, samme dag var der nogen, der ramte min konto for 50 dollars. Det har jeg aldrig oplevet før den dag????


Disse onlinekasinoer er intet andet end SCAM'er, og det skal folk være opmærksomme på. Se på alle anmeldelser med det samme problem, ingen betaling, skru op for verifikationsprocessen, og listen bliver ved og ved. Og Casino Guru's glatter bare over pjuskede fjer af spillere for kasinoets.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære Nick / Ruby Slots Casino,

Jeg anerkender din tidligere omtale af, at dine tredjepartsbetalingsudbydere muligvis ikke faciliterer bankoverførsler til Country Club Bank. Men kan du venligst bekræfte disse oplysninger med alle dine tredjeparts betalingsudbydere? Er der nogen lovgivningsmæssige begrænsninger eller specifikke årsager til, at spillerens Country Club Bank-konto anses for uegnet til betalingen? Dine uddybninger i denne sag ville blive værdsat.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Hilsen Michal,


For at besvare dit spørgsmål ganske enkelt er Country Club Bank en lille bank og gør derfor ikke nok international forretning til at garantere omkostningerne og vedligeholdelsen af sine egne internationale routingnumre, den låner disse fra en større bank og overfører penge, når de er sendt til den større bank. bank, som er i stand til at behandle den internationale transaktion (det der kaldes en mellemmand). Af sikkerhedsmæssige årsager vil vores betalingsudbydere kun foretage bankoverførsel direkte til større banker uden dette mellemtrin, som desuden ikke har haft tidligere problemer med bankoverførsel fra dem.


Jeg håber, at dette afklarer tingene.


Bedste ønsker,


Nick og Ruby spilleautomater

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære Nick / Ruby Slots Casino,

Tak for opklaringen.


Kære garypsaunders2021,

Jeg stoler på, at du nu har en klarere forståelse af, hvorfor Ruby Slots Casino-teamet ikke er i stand til at lette udbetalingen til din Country Club-bankkonto.

Jeg vil gerne understrege, at hvorvidt du vælger at angive en alternativ bankkonto eller ej, er helt din beslutning. Det er dog vigtigt at bemærke, at løsningen af din klage på dette tidspunkt udelukkende afhænger af dine handlinger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej garypsaunders2021

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære garypsaunders2021,

Selvom det ser ud til, at dette spørgsmål er blevet afklaret, da vi ikke har fået et yderligere svar fra dig for at bekræfte dette, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Jeg vil gerne takke casino-teamet for deres samarbejde.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.


Med venlig hilsen,

Michal

Casino Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere