Ruby Slots Casino - Spillerens VIP-status blev fjernet.

Hej mit navn er Alfredo Jeg har læst din anmeldelse af ruby slots, jeg spiller der meget. For nylig har jeg vundet næsten $10.000 på en måned super heldigt, fordi jeg har spillet i mange mange år på ruby og andre søster kasinoer og aldrig vundet meget måske et par hundrede intet stort nok til at hæve. Nu betragtes jeg som avanceret dygtig, og jeg er ikke længere VIP, jeg var VIP i 9 måneder. Nu kan jeg ikke bruge nogen kampagner eller endda en hurtig hævning, nu skal jeg vente de 4 uger, før jeg modtager nogen gevinster. Jeg har tabt meget mere end $10.000 i årene med at spille. Det virker ikke rimeligt, fordi jeg har vundet tæt på 10.000 på en måned, men nu er jeg ikke længere VIP

Jeg troede bare, at alle burde vide, hvis du vinder, mister du alle de gode frynsegoder, de har at tilbyde.

Hej Al92102,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Ruby Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, hvis casinoet angav, hvorfor de fjernede din VIP-rangering? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej igen, jeg fik at vide, at jeg ikke længere var VIP, fordi min status blev opgraderet til avanceret dygtig, jeg har et skærmbillede af chatten. Jeg vandt med rigtige penge, ikke en gratis bonus.

Jeg talte med dem i dag om $575, som de stadig skylder mig, det er mere end den tid, de siger, de vil betale. Også tredje gang, jeg foretog en hævning, kunne jeg ikke længere bruge coindraw, det skulle være almindelig Bitcoin-hævning, som er over 15 arbejdsdage! Jeg tror bare, de vil afskrække mig fra at spille der længere, og det virkede. Tak Nick

Hey Nick vil bare informere dig om, at jeg ikke kun ikke har tilladelse til kampagner og coindraw, de vil ikke engang besvare chatten. Gad vide om jeg nogensinde får udbetalt det, de skylder mig!!

Tak igen Nick

Kan du venligst afklare, hvornår er din tilbagetrækning afventende?

Med hensyn til VIP-systemet - når der er en betingelse, som du ikke opfylder, har casinoet ret til at fjerne statussen når som helst.

Hej min udbetaling blev endelig betalt efter mange mange e-mails, som jeg sendte, fordi de ikke længere besvarer mine chats. Jeg har også en afventende hævning på $998 på deres søster casino slots i vegas, de besvarer heller ikke mine chats.

Med hensyn til VIP-status, bør vinde ikke ændre en spillers status, hvis det er reglerne for disse online casinoer, tror jeg, jeg er bedre stillet til at gå til et personligt kasino, der er masser i mit område.

Tak Al92102 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick