HjemKlagesagerSELECT.bet Casino - Spillerens gevinster er konfiskeret.

SELECT.bet Casino - Spillerens gevinster er konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 829 €

SELECT.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 05.05.2021 | Sag lukket : 10.05.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland havde sine gevinster fra en sportsbonus konfiskeret. Vi afviste denne klage, da vi ikke har tilstrækkelig indsigt til at tage denne form for problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hallo!


Nachdem alle Wetten abgerechnet wurden und der Bonus oft genug umgesetzt wurde wird die Auszahlung abgelehnt, da eine Wette unter 75% der durchschnittlichen Wette war.


Das ist einfach nur Betrug.


Wieso wird vom Sytem dann überhaupt eine Wette angenommen.


Nachdem man 100 Euro setzt darf man nicht 5 Euro setzen.


Einfach Betrug!


Kære XXX, Vi når ud til dig med hensyn til din for nylig krævede bonus- og udbetalingsanmodning. Vores handelshold opdagede, at din væddemålsaktivitet, der er relateret til bonus SELECT100, er i konflikt med webstedets generelle brugsbetingelser.


Se henvisningen i nedenstående regel: Afsnit 8. Generelle salgsfremmende vilkår og betingelser, regel:


8.8.2. Blandt andre sportsbonusmanipulationer kan bestå af: Placering af væddemål angivet som Begrænset gameplay i den specifikke kampagnes regler Placering af indsatser på modsatte resultater eller gentagne indsatser Placering af indsatser på din rigtige + virtuelle balance mere end to gange i træk Forøgelse af saldoen og derefter ændring af spillemønsteret markant ( væddemål, spil, type, væddemålsstruktur osv.) for at udfylde omsætningskravene til bonus At foretage store væddemål, der fører til en betydelig gevinst efterfulgt af et fald i indsatsstørrelse lig med eller større end 75% af den tidligere gennemsnitlige væddemålsstørrelse for at udfylde omsetningskravene for den bonus Med hensyn til ovenstående skal du bemærke, at din anmodning om tilbagetrækning er blevet afvist. Åbn en ny for beløbet på din oprindelige indbetaling - 30 €. For din reference, se punkt:


8.8.3. I tilfælde af bonusmanipulation forbeholder Select.bet sig retten til at trække alle akkumulerede gevinster. Du kan se vores brugsbetingelser for at få flere oplysninger: https://www.select.bet/da/pages/terms-and-conditions Regards, Christine K. | Udbetalingshold

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Max,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det ser ud til, at dette spørgsmål er relateret til sportsvæddemål. Inden vi går videre med denne sag, kan du venligst bekræfte, om dette er tilfældet eller ej? Spillede du med sportsbonus?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Max, tak for din e-mail, men du har ikke besvaret mit tidligere spørgsmål vedrørende sportsvæddemål. Imidlertid ser jeg i din e-mail, at du var nødt til at opfylde 16x omsetningskrav, som anvendes på sportsbonus på dette casino. Kunne du rådgive hvilken bonus du spillede med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre, efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger, indså vi, at denne klage er relateret til sportsvæddemål, da du spillede med sportsbonus. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål op, derfor er jeg tvunget til at afvise din klage.

Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Mange tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere