Spillerens indbetaling blev ikke krediteret hans casino -konto siden april. Casino reagerede ikke.
Automatisk oversættelse:
SELECT.bet Casino - Spillerens indbetaling ankom aldrig.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 117
Beløb: 150 €
SELECT.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har indbetalt fra 150 euro, men det er aldrig kredit til min konto. Jeg har et originalt klagenummer (334650) og sender en masse e -mail til dem. De reagerer ikke .. hvis jeg spørger livssupport om, siger de, at de vil kontakte mig hurtigst muligt. Min klage er fra april i år! Jeg vil have min indbetaling fra 150 tilbage l. Jeg indbetaler med min Neteller -konto, og Neteller bekræfter, at betalingen foretages for at vælge. Bet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej FlyingDutchman83,
Mange tak, fordi du indsendte din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med Select.bet Casino.
Kan du venligst sende os en form for bekræftelse af din casino -konto, at der aldrig er kommet nogen indbetaling fra din Neteller -konto? Kan du venligst bekræfte, at du hellere vil modtage dit indskud tilbage og ikke at få dit indskud på din casinokonto? Er din casino -konto på Select.bet casino stadig aktiv, og kan du logge ind?
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære FlyingDutchman83,
Vi har ikke hørt fra dig længe. Bemærk venligst, at hvis vi ikke får svar inden for de næste syv dage, vil klagen blive afvist.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Send det venligst til nikolas.b@casino.guru. Venter på din e-mail.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Nick, jeg sender dig i går. Hvis du har brug for flere oplysninger, så fortæl mig det!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak FlyingDutchman83 for at give yderligere oplysninger om sagen. Jeg videresender nu din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke.
Hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej FlyingDutchman83,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere SELECT.bet Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens indbetaling?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede FlyingDutchman83 Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg venter på et svar fra select.bet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg tror, de ikke reagerer ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, men da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst'. Du kan kontakte Curacao -spillicens. Hvis du har brug for min hjælp til at kontakte dem, skal du bare sende mig en e -mail her: viliam.v@casino.guru
Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage som uløst vil påvirke kasinoets rating negativt, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.
Jeg håber, at du ikke støder på et problem som dette igen.
Kasinoet kan når som helst anmode om at genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
