HjemKlagesagerSELECT.bet Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

SELECT.bet Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 17.000 €

SELECT.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 29.03.2022 | Sag lukket : 18.04.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Det er et år, at de lukkede min konto på selectbet uden grund, hvor jeg havde akkumuleret € 17.000 aldrig downloadet. Jeg har flere gange forsøgt at skrive dem via e-mail også gennem juridisk. Du ved, hvad de svarer. Kontakt os fra spillets e-mail. De er autoriserede tyve. Tilmeld dig ikke, de vil også snyde dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej lrondi46bmw,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Har du akkumuleret dine midler med eller uden en aktiv bonus, tak? Forstår jeg korrekt, at kasinoet aldrig har givet en grund til at lukke din konto?

Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for din e-mail, lrondi46bmw. Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære lrondi46bmw,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere