Spilleren fra Brasilien har en selvudelukket konto med de resterende midler, som han ønsker at hæve. På trods af selvudelukkelsen søger han at få sine penge tilbage.
Automatisk oversættelse:
Shuffle Casino - Spillerens midler tilbageholdes.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20.000 USDC
Shuffle Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Shuffle Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
4d 1h 31m 47s
Sagsoversigt
3 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Jeg har en selvudelukket konto med resterende midler til udbetaling. Selvom jeg selv udelukker, skal jeg hente mine penge. Jeg elskede shuffle før. Men de elsker at hade mig
Jeg har brug for at hæve mine tokens fra kontoen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære pedrohf,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Shuffle Casino.
Det ser ud til, at du tidligere har åbnet en klage på vores hjemmeside vedrørende det samme problem. https://casino.guru/shuffle-casino-player-is-unable-to-log-into-account
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du forklare uoverensstemmelsen mellem de nuværende og tidligere omstridte beløb?
- Kan du oplyse, om du kun havde 1 konto registreret i den tid, du var spiller på casinoet?
- Kan du give en mere detaljeret tidslinje over begivenheder? (datoer)
- Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej pedrohf
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg har netop selv ekskluderet min konto i december 2023. Men jeg har saldo til udbetaling. Og shuffle svar mig aldrig. Så jeg har brug for hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Kære pedrohf,
Jeg beder dig venligst svare på mine tidligere spørgsmål.
Uden dit samarbejde fortsætter vi muligvis ikke vores undersøgelse.
- Kan du forklare uoverensstemmelsen mellem det omstridte beløb af dette og den tidligere klage, du indgav på vores hjemmeside? https://pt.casino.guru/shuffle-casino-o-jogador-nao-consegue-fazer-login
- Kan du venligst dele anmodningen om selvudelukkelse, du sendte til kasinoet?
- Kan du oplyse, om du kun havde 1 konto registreret i den tid, du var spiller på casinoet?
- Min e-mail er tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
pedrohf har 4d 1h 31m 47s til at svare
