Spilleren fra Californien havde deltaget i en lodtrækning arrangeret af onlinekasinoet og vandt en del af en Bitcoin-præmie. Hun var dog utilfreds med de 50 dollars, hun havde modtaget, og mente, at hun burde have modtaget mere. Efter at have gennemgået kampagnedetaljerne havde vi afklaret, at Bitcoin-præmien skulle deles mellem flere vindere, ikke nødvendigvis ligeligt. Vi bekræftede, at kasinoet havde handlet korrekt og udbetalt som annonceret. Som sådan havde vi lukket klagen, da spilleren havde modtaget sin del af Bitcoin-præmien.
Automatisk oversættelse:
