Spilleren klager over et usikkert problem. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej jeg foretog betalingen, men der er ingen penge i silverplay
Kære Diego,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Nick