Spillerens bonus blev ikke krediteret, da han ikke opfyldte bonusbetingelserne. Klagen blev afvist, da kasinoet handlede i henhold til dets vilkår, og spilleren ikke var berettiget til bonussen.
Automatisk oversættelse:
Silverplay Casino - Spillerens bonus blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 45 €
Silverplay Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.5
Silverplay Casino har et sikkerhedsindeks på 6,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Djlilbo87,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Silverplay Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, om du har en saldo tilbage på din casinokonto? Hvor hurtigt efter indbetalingen kontaktede du casinoet med dit problem?
Bemærk venligst, at da du ikke opfyldte bonusbetingelserne, er casinoet forpligtet til at tilføje dig eventuelle bonusser.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Sådan noget lort
Jeg har lavet en indbetaling hver gang og tidligere aktiveret via bonussen altid tidligere aktiveret og altid aktiveret igen med det samme har du fået det nu eller er du langsom på optagelsen eller bare deaktiveret jeg har aktiveret den hver gang før, der skulle nu være hos alle til være ankommet
Hvordan opstår spørgsmålet, hvilket lyn, der slog dig ned, mens du skidede.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har netop annonceret på Casino Guru-forumsiden, hvilket svindelnummer jeg lige har set om Silver-spil. De næste forumindlæg og de næste indlæg og stævner vil følge, det kunne være så nemt at give mig min bonus, men jeg spekulerede på, hvad det var for et lyn, der slog dig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke en eneste øre tilbage på kontoen og kontoen blev simpelthen lukket, forresten spurgte han mig hvorfor kontoen blev lukket, jeg sagde til ham at han kun skulle lukke den hvis jeg udtrykkeligt henvendte mig til det - der var ingen rigtighed i denne sag indtil videre Derfor ønsker de nu at feje denne sag ind under bordet ved blot at lukke kontoen og påstå at jeg ikke overholdt bonusbetingelserne, det er slet ikke sandt, det vil jeg meddele alle steder og jeg vil blive sølv ved enhver lejlighed indtil slutningen. Spil casino portrætterer det nøjagtigt, som det er, fordi de er et svigagtigt firma, og det vil fortsætte med at blive præsenteret som sådan overalt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Djlilbo87,
Som jeg nævnte ovenfor, hvis du ikke er berettiget til en bonus, har casinoet ingen grund til at tilføje den til din konto. Hvert enkelt online casino har også ret til at lukke spillerens konto uden nogen begrundelse, hvis der ikke er nogen resterende saldo tilbage der.
Da du ikke har mere saldo tilbage, og casinoet handlede i henhold til deres vilkår og betingelser, lukker vi klagen.
Jeg vil også gerne advare dig om, at i tilfælde af at du vil bruge et hårdt sprog i enhver ny klage/e-mail, der sendes til os eller på foraerne, vil vi være tvunget til at blokere dig fra denne hjemmeside.
Automatisk oversættelse:
