Spilleren fra Irland har problemer med at få adgang til sin konto på grund af påstået selvudelukkelse. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Simba Slots Casino IE - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Simba Slots Casino IE
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.2
Simba Slots Casino IE har et sikkerhedsindeks på 8,2, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Problem med min konto siger, at jeg er udelukket, jeg tilføjede ikke denne funktion, jeg havde ikke kun problemer, da jeg har været hos denne slotudbyder, jeg er nu låst ude af min konto, min konto er fuldt verificeret, jeg har alle e-mails og skærmbilleder for at tage sagen videre, hvis det er nødvendigt, jeg vil bare gerne have udbetalt min rigtige kontantsaldo på min konto, der tilhører mig, så jeg kan lukke denne konto, fordi det er meget frustrerende
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Davejlyon84,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du nogensinde anmodet om at lukke din konto eller foreslået et spilleproblem, når du kommunikerer med kasinoet? Kan du fortælle dig, om du tidligere har udelukket dig selv fra et hvilket som helst andet casino?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Siden min e-mail er sagen blevet løst, og min konto er blevet lukket med simba slots jumpman gaming
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, Davejlyon84, for opdateringen. Forstår jeg rigtigt, at dit problem er blevet løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for din hjælp, jeg løste problemet med jumpman gaming og formåede at lukke min konto, dette var den mest frustrerende oplevelse med en spiludbyder, jeg nogensinde har haft !!! Tak endnu en gang, og jeg vil efterlade en god anmeldelse til dig, hilsen David
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Davejlyon84, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
