Spilleren fra New Zealand er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player) og den samlede casinooplevelse. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
DÅRLIG CASINO ... SPIL IKKE HER ...
Alt er galt med dette casino ... du har sejre ... så holder det op med at give u vinder u skal du bare fortsætte med at rulle dud-spins, der ikke er noget værd efter $ 100, og når u-udbetalingsmaskiner holder op med at udbetale ... vinder er ikke værd at spin-beløbet er værd. .. brugte så meget her ...
Kære Mary,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Nogle gange bliver du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Det er en klage over hele casinoet ... ikke om bonusser ... det fortæller, at alle ikke spilder dine penge eller din tid ...
Tak, Mary, for dit svar. Jeg forstod, og det er derfor, det er skrevet i resuméet "samlet casinooplevelse".
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang.