Spilleren fra Sydafrika indbetalte i kasinoet, men beløbet blev ikke krediteret hans kasinokonto. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.
Hej ,
Jeg prøvede dette casino igen, vi havde en historie, og min sidste klage blev afvist. Nu indbetaler jeg 800 Rand .. alle skærmbilleder til bevis .. penge gik fra min konto .. så kaldte ikke på der er .
ikke hjælpsomt ikke villig … nu er jeg nødt til at vente. Spurgte dem hvor længe … ????? Jeg er nødt til at kontakte min bank … det samme problem var, da jeg vandt 100.000 Rand, og jeg kunne ikke hæve … nu igen samme problem. Men med nyt kreditkort så ingen problemer.
Kære Beast777,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage op til en måned ca. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Tomas
Ok tak fordi du kom tilbage! Udsagn vil ikke lyve! Jeg forstår ikke, at ingen fra Sky Crown giver et svar! Så jeg tabte 800 Rand ..
men stadig en 8.1 som et godt casino.
bare lyst igen! Du vil aldrig vinde eller blive betalt af kasinoet.
skam
Så jeg gætter på, at jeg tabte mine penge … forrige gang du fortalte mig, at jeg ikke havde ret. Men ja, igen mangler 800 Rand. Kunden måtte forholde sig til det. De giver bogstaveligt talt ikke ordentlige svar.
penge væk! Og aldrig spille der igen
Bare en simpel tanke .. hvorfor dette casino så meget ⭐️? Jeg kan du sikre dig, hvis du brugte pengene, vil du aldrig få hverken gevinster eller indskud.
ja jeg prøvede det igen
Undskyld de tog lige mine penge , intet svar .. nej ingenting .. Abd det værste de blokerede mig fra live chat 800 Rand .. omkring €40 ... så hvis du havde en historie .... Ikke engang undskyld ( sendte dem alle papirer … hvorfor er dette casino stil på 8.1 skalaen? Kasinoet vil ikke svare
Når jeg læser dine opdateringer fra forummet, forstår jeg rigtigt, at pengene blev indsat på din casinokonto? Må vi betragte problemet som løst?
Ja , efter mange e - mails endelig .. lukkede også kontoen efter mange problemer . Ikke engang undskyld fra den side … så held og lykke med kasinoet.
Med venlig hilsen
Forstår jeg rigtigt, at du spillede og mistede dit indskud? Var der nogen saldo tilbage i kasinoet, da de lukkede din konto?
De tabte 800 Rand jeg spillede ja … kommer ikke til at vente mere … havde min erfaring med dette casino.
så tid til at lukke det ….. sendte dem en besked, men fik ikke en besked tilbage. Men selv da jeg modtog 800 Rand .. ikke engang undskyld eller ... nej efter min 80.000 Rand oplevelse ... der er flere kasinoer ... god weekend
Også dig. Jeg markerer klagen som løst, da indbetalingen blev krediteret din casinosaldo.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru