Spilleren fra Indiana havde ventet i en måned på at hæve over $7.000 fra forskellige tilknyttede kasinoer. På trods af nogle små fremskridt, og der er blevet foreslået alternative betalingsmetoder, såsom at åbne en ny bankkonto eller bruge kryptovalutaer, var størstedelen af udbetalingerne stadig afventende. Spilleren ønskede simpelthen at modtage sine gevinster. Han havde bekræftet, at hans konto var bekræftet uger før, og han havde brugt bonuspenge til at akkumulere sine gevinster. Spilleren havde haft problemer med, at hans bank ikke blev godkendt til bankoverførsler, hvilket fik ham til at åbne en ny konto. Nogle af hans udbetalinger var blevet returneret til hans saldo på grund af mislykkede forsøg, og han var nødt til at indsende dem igen. Spilleren rapporterede også at være blevet stemplet som en begrænset spiller på grund af sine gevinster på et tilknyttet kasino. Til sidst mistede han alle sine afventende hævninger, i alt $12.000, på én dag. Vi konkluderede, at på grund af at spilleren mistede hele balancen, ville klagen nu blive afvist.