Spilleren fra New Jersey har anmodet om en udbetaling inden indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
Slot Madness Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 280 $
Slot Madness Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 11h 41m 25s
Sagsoversigt
12 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Jeg gav 15 gratis spins. Jeg vandt 14$. Mit gennemspilskrav var 140$. Jeg gennemførte det sammen med at vinde mere. Jeg har indsendt alt, hvad de bad om. Min licens blev godkendt sammen med min Litecoin-adresse. Jeg er også indskyder og ikke kun en gratis billetspiller. Nu siger de, at de kan udbetale på grund af flere jetoner. Jeg vandt ikke noget ud af de gratis jetoner. Jeg vandt af en indbetaling, der førte til 15 gratis spins. Jeg er villig til at levere al den nødvendige dokumentation for at bevise dette.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Kære mgoldberg768
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet bekræftet med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen,
Center for behandling af klager
PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på – vi vil gennemgå detaljerne grundigt og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet bekræftet med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen,
Center for behandling af klager
PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på – vi vil gennemgå detaljerne grundigt og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej mgoldberg768
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej mgoldberg768
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg undskylder for ikke at svare. Jeg troede ærligt talt, at jeg ikke ville modtage positiv feedback. Jeg sætter pris på, at du tager fat, det betyder meget. Fremover sendte slot-galskab mig aldrig andet end de 12$, jeg indsatte til kontobekræftelse, som de godkendte. De sendte mig også en e-mail for 2 uger siden om, at min betaling er på vej. Jeg vedhæfter det til dig. Det er uretfærdigt, fordi jeg fulgte alle deres T&C, lavede en indbetaling, og de nægtede stadig mine gevinster efter at have bekræftet min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg er sikker på, du hører det hver dag, men på det tidspunkt var jeg lettet over, at jeg faktisk havde vundet noget, 200 bucks er måske ikke mange penge for de fleste, men for mig er det nok til at forsørge min familie for en kort tid. Det er hjerteskærende, når uventede begivenheder tager kontrol over dit liv, og så bliver nægtet, når du tror, du har fået en pause. I hvert fald undskyld for romanen. Hav en god dag
-mike
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
18 timer siden
Oversættelse
Kære mgoldberg768,
Ville det være muligt at videresende kommunikationen mellem dig og casinoet vedrørende denne sag sammen med din indbetaling, bonus og væddemålshistorik for yderligere gennemgang?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
