HjemKlagesagerSlot Wolf Casino - Spilleren kunne ikke spille noget spil.

Slot Wolf Casino - Spilleren kunne ikke spille noget spil.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 25 CHF

Slot Wolf Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 29.07.2022 | Sag lukket : 15.08.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kunne ikke spille noget spil og anmodede om en refusion. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Indsatte penge uden problemer, men kunne ikke spille. Support hjalp ikke. så ville jeg have penge tilbage men krævede så de flere dokumenter, indtil videre har jeg ikke kunne nulstille mit password som - en dag efter - pludselig ikke længere virker. Dårlig denne støtte. Ingen penge, intet spil muligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej missdee77,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slot Wolf Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, hvor mange spil du prøvede at spille. Hvad var problemet præcist med dem - var de utilgængelige, eller blev de bare ikke indlæst? Har du videresendt alle dine dokumenter til verifikationen? Siden hvornår er din anmodning om refusion i gang?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære missdee77,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere