HjemKlagesagerSlotjoint Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at åbne flere konti.

Slotjoint Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at åbne flere konti.

Automatisk oversættelse:

Beløb: NZ$2.049

Slotjoint Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 20.07.2020 | Sag lukket : 18.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra New Zealand er blevet beskyldt for at åbne flere konti. Spillerens klage blev afvist, fordi den var uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg deponerede penge ni vandt 2049, så jeg trak de penge tilbage, de beder mig om hvert papirarbejde, mit foto-id. Bliv ved med at spørge mig om, at i 3 uger efter at de fortalte mig det med verifikationsteam, end de bekræftede mig n efter at de sagde det ved udtjekning vil nu modtage ur-penge i dag, men i dag går jeg mail til, at jeg åbner flere konti n, så dine penge kan ikke refunderes, jeg vil gerne vide, hvordan jeg kan åbne 2 eller 3 konti, hvordan et kasino kan give nogen mulighed for at åbne det n hvorfor de siger nu så den eneste grund er at de ikke ønsker at betale nogen vinder jeg gik igennem spørge glamler n de sagde u klager massevis af gange n vi kan ikke tilbagebetale, men jeg kan tro, at dette sker med mig, jeg håber, at du vil løse mit problem plz jeg mistede penge for at vinde tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hemlesh,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse.

Vi vil kontakte casinoet og bede om underbyggende bevismateriale, men inden vi gør det, kan du bede om, hvis det er bedst af din viden, der er en mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer eller naboer har åbnet en konto fra den samme IP adresse som din? Har du indløst kampagnetilbud i dette casino? Enhver relevant kommunikation kan sendes til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hej tak meget for at vende tilbage til mig hvad angår jeg bekymring jeg forbliver alene n ingen fik nogen adgang i min telefoni ved ikke hvordan de siger, at flere konti åbne, vi kan ikke åbne mere konto, fordi det vil sige ur konto allerede hos os n de Bliv ved med at bede mig om at give så hvert papirarbejde til verifikation, end endelig de siger, det er ved check-out der er ingen grund til at de kan stoppe mine penge im arbejder alene ni bruger penge til at vinde nogle penge så plz hjælpe mig med at få nogen eller vinde penge tak im ser frem til ur venlig svar plz

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hej jeg har ingen krop til at bruge min telefon n det er umuligt for nogen at bruge min telefon så vidt angår jeg er bekymring fik jeg kun en konto


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hemlesh,

Har du indløst kampagnetilbud i dette casino? Enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet kan sendes til petronela.k@casino.guru . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

nej, jeg har ikke åbnet bare mine kontopenge penge n begynde at spille, så jeg vandt de penge n bare trukket dem tilbage

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

plz jeg har tillid til u mennesker jeg ser n venter på venlig svar plz forhåbentlig du gør mig glad n ikke lad mig ned

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak Hemlesh for dit svar. Er der nogen kommunikation mellem dig og kasinoet, som du kan videresende til min e-mail-adresse?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg chatte kun live med supportmennesker n de siger altid det med bekræftelsesteam, så de beder om dette, at så jeg giver alt dem alle dokumenter, de har brug for, bare de tog 3 uger n efter at de siger, at jeg åbner flere konti, hvordan kan de lad nogen åbne flere kontoer alligevel se, at jeg vandt penge på Cabin bingo 1400 dukkere, de har lige deponeret penge efter 24 timer intet spurgt

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

det ville være meget fantastisk af u poeple at tilbagebetale mine penge tilbage Jeg har ingen idé om, hvorfor de ikke giver mig penge, som jeg vandt

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak Hemlesh for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Juli, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hej tak, jeg håber, juli løser mit problem, jeg ser frem til det fine resultat plz

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hemlesh,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Slotjoint Casino til denne samtale. Kan du venligst videresende alle relevante beviser, der beviser, at spilleren har åbnet flere konti til min e-mail: yuliia.k@guruadmins.com . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

meget tak, jeg håber, du vil gøre dit bedste for at hjælpe mig med at vente på, at du svarer. Jeg håber, jeg får mine penge tilbage.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hej plz kan du se hvad der sker med min sag


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hemlesh,

I tilfælde, hvor casinoet ikke er villig til at reagere på vores anmodning, og vi ikke ser nærmere på sagen fra begge sider, er vores hænder bundet. Hvis de ikke svarer inden den næste uge, vil klagen ikke blive løst, og den vil have negativ indflydelse på kasinoets rating, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hvad med hvis jeg mistede et stort beløb eller mistede et stort beløb der skal være en måde at få ur penge tilbage på anden måde vil de sige til alle mennesker at u åbner flere konti n sagen vil ikke blive løst som dette det er meget stressende at dette ikke er der kun sker for mig im pitty meget sikker på, at der er andre måder at løse eller kontakte dem på, de kan bare ikke slippe af med dette dette er svig, som en sådan stor casino ikke kan gøre med nogen mennesker nu folk r kaldet casino guru for at løse problemer ikke bare løse denne sag hvis du ikke kan løse det, end hvorfor du siger at sende nogen klager, har vi jeg ved resultatet meget godt, det vil være uløst ni kan ikke gøre noget, så min indbetaling går tabt n glemme at vinde penge det vil være meget fantastisk, hvis du kan løse denne sag Vær venlig at se fremad for et godt resultat

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

kasinoer vurdering vil ikke løse anybodys problem ingen ser vurdering, når de spiller, de ser kun vurdering nu som hvad der skete med mig, jeg vil ikke spille i det casino igen thats for surethey r ikke ærlige de tog 3 uger og fortsat beder om at sende alt papirarbejde id bevis af adresse osv. hvorfor de spørger, at hvis jeg havde flere kontobeskrivelser, der bare giver stress til folk

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg beklager, men da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uafklaret'.

Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage, da det ikke er løst, vil have negativ indflydelse på kasinoets vurdering, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.

Jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.


Casinoet kan åbne denne klage når som helst.


Med venlig hilsen,

juli

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi har åbnet denne klage efter casinoets anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå til en tilfredsstillende konklusion.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hemlesh,

Desværre er vi så ked af, at der ikke er meget, vi kan gøre i denne sag. Casinoet har givet os bevis for at opretholde deres påstande om, at du har overtrådt casinobetingelserne. Efter en undersøgelse af beviserne fra Slotjoint Casino besluttede vi os for kasinoet. Beviserne leveret af casinoet er klare, og casinoet har ret til at blokere spillerkontoer.

Hemlesh, hvis du er uenig i vores udtalelse, kan du altid indgive en formel klage til kasino-regulatoren (her er e-mailen: klager@gaminglicences.com)

Jeg afslutter klagen nu som "afvist".

Med venlig hilsen,

juli

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere