Spilleren fra Tyskland har haft problemer med at trække sine gevinster tilbage. Derefter blev alle midlerne spillet og tabt. Da midlerne er blevet spillet, før vi kunne gribe ind, afviste vi denne klage som uberettiget.
Jeg tilmeldte mig Slotman Casino efter at have set den gode rating hos Casino Guru.
150 € deponeret via Mifinity gik straks uden problemer og spillede uden en bonus.
Mine dokumenter blev uploadet til verifikation, og en betaling på € 200 blev givet i ordren, og så startede det virkelig.
Afvist 3 gange for nylig angiveligt tekniske problemer, og jeg skulle vente på en besked, der aldrig kom.
Jeg opgav håbet og spillede € 200 væk, fordi jeg var meget ked af den måde, casinoet behandlede spilleren på, stædigt og uhyrligt, så lukkede jeg min konto permanent og håber, at Casino Guru-teamet vil evaluere Slotman mere præcist under mikroskopet, fordi for mig er dette ikke et seriøst casino og har ikke opnået den gode rating.
Med venlig hilsen.
ragner69
Kære ragner69,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit udtrædelsesproblem.
Variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder administreres ikke udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger.
Desværre, da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, spilleren er den eneste, der er ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle væddemål, der finder sted. For fremtidige referencer bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent. Forstå venligst, at kasinoets omdømme ikke kan bestemmes af en negativ oplevelse fra en enkelt spiller. Hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi gennemgår online casinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel https://casino.guru/our-casino-reviews .
Giv mig besked, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej Petronela,
Med mit bidrag ville jeg bare henlede opmærksomheden på problemet, jeg deponerede hos ewallet Minfinity, og Mifinity tilbydes som en udbetalingsmetode.
Det andet Slotman Casino efter min forskning er forbandet svært med udbetalingerne. Som jeg kunne finde ud af på nettet, er jeg ikke et isoleret tilfælde, og mange spillere har haft de samme problemer eller stadig gør, og det er et tegn for mig, at Slotman Casino ikke er et seriøst casino og bør bedømme i overensstemmelse hermed.
PS. For mig indtil nu og også i fremtiden er Casino Guru et pålideligt og pålideligt sted, hvor jeg orienterer mig, når jeg leder efter et online casino eller ønsker at teste det.
MED VENLIG HILSEN.
Ragner69.
Jeg forstår fuldt ud dit synspunkt, ragner69, og tak for dine venlige ord. Jeg er virkelig ked af, at du ikke kontaktede os, før det var for sent at gribe ind.
Giv mig besked, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg ellers har overset, vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Jeg ville virkelig ønske, at jeg havde mere hjælp. Tak skal du have.
Kære ragner69,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Da midlerne er blevet spillet, før vi kunne gribe ind, afviste vi denne klage som uberettiget. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet casino. Vi er her for at hjælpe.