Spilleren fra Ukraine har problemer med at hæve sine penge på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Sagen blev løst, og spilleren blev betalt.
Automatisk oversættelse:
Slotman Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 17.000 ₴
Slotman Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg er stødt på et problem med at hæve til Casino Slotman. Jeg gik der efter at have læst, at du giver dette websted en god vurdering. Faktisk forsøgte jeg om natten at trække 7000 UAH tilbage. Jeg spillede for mine personlige midler, og efter at have spillet oprettede jeg en ansøgning om 7.000 UAH, efter at have ventet fra 05/26/22 til 05/30/22, blev tilbagetrækningen ikke gennemført, hvorefter jeg kontaktede chatten, og de svarede mig som dette, afbryde applikationen, kan der være opstået en fejl, hvorefter jeg og gjorde. 05/31/22 Jeg henvendte mig til chatten igen, pengene blev trukket en dag efter den anden ansøgning ikke var der !!! Nå, de svarede mig senere på en anden måde, vent op til 10 dage, men jeg begyndte straks at ærgre mig over, at ingen tidligere havde rapporteret sådanne vilkår, og jeg kontaktede chatten for at hæve penge ret ofte i 4 dage. Den 31/05/22 annullerede jeg applikationen, efter at have spillet oprettede jeg en ny applikation kun til 17.000 UAH. ansøgningen blev indsendt den 06/01/22 og den 06/04/22 blev pengene ikke trukket, ansøgningen er under behandling. I dag besluttede jeg at skrive til chatten igen og finde ud af, hvornår pengene vil blive trukket. Efter at have kontaktet operatøren anbefalede de mig igen at afbryde ansøgningen, hvortil jeg svarede, at dette allerede var sket og intet var ændret, og efter 5 minutter blev jeg informeret om, at der var tekniske problemer på siden nu, hvilken slags svar de nægtede at give, og jeg kan ikke lide det hele, jeg har ventet for længe på min konklusion. Alt ser ud til at være et uærligt websted. Konstant gennem hele tiden lover og løser de ingenting. Giver du dette casino en 8.2, der ikke er for overvurderet? Og mest af alt kunne jeg ikke lide det faktum, at det så ud til, at på det tidspunkt, da jeg oprettede applikationen den 05/26/22, havde de allerede disse vanskeligheder, men jeg fandt først ud af det i dag. min mening er, at siden er langt fra at være ærlig og forsøger på denne måde at forsinke tilbagetrækningen og ikke ønsker at betale dem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Nadejdanadejda,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Vil du venligst oplyse, om du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Har du tidligere trukket gevinster fra dette casino?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg spiller på denne side for ikke så længe siden, om natten bad de mig om bekræftelse for at trække mig tilbage, jeg bestod det. Først satsede jeg 7000 UAH for udbetaling, det var 26/05/22. Så, den 30. maj, kontaktede jeg chatten og spurgte, hvorfor tilbagetrækningen blev behandlet i så lang tid, hvortil chatoperatøren svarede mig for at afbryde ansøgningen på en ny måde, måske var der en fejl. Jeg gjorde netop det, lagde en anmodning om fortrydelse på en ny, efter at have ventet til 31. maj blev ansøgningen ikke behandlet, og så skrev jeg til supportchatten, hvortil de svarede, at min fortrydelse blev tjekket og det kunne evt. op til 10 dage, blev jeg straks indigneret over, hvorfor jeg ikke blev informeret om dette tidligere, jeg ville ikke have annulleret ansøgningen, som jeg havde ventet i 4 dage. Generelt flippede jeg ud og afviste det og fortsatte spillet. Den 06/01/22 afgav jeg en ny ordre til kun UAH 17.000. Efter at have ventet 4 dage skrev jeg igen, og de svarede mig, at siden havde tekniske problemer med at trække sig tilbage. som det senere viste sig, var de allerede på tidspunktet for tilbagetrækningen. Jeg spurgte igen, hvorfor ikke én operatør tidligere havde anmeldt dette, og jeg havde trods alt kontaktet chatten mange gange siden den 26. maj. Generelt, da jeg ikke havde fået et tilfredsstillende svar, skrev jeg til dem, at jeg ville klage og skrive til deres hjemmeside at de ikke betalte midler i tilfælde af at vinde, og en time efter det søgte jeg igen, fordi mens jeg skrev en klage til dig, blev min ansøgning afvist igen, da jeg skrev hvorfor til mig svarede de, at der var noget problem, og at Jeg ville igen oprette en ansøgning på en ny måde, og lovede at ansøgningen ville blive behandlet inden for 2 timer af lederen., jeg bad om at problemet var løst, problemerne blev løst, de svarede Ja!!! Efter det var jeg selvfølgelig glad og ventede på tilbagetrækningen, men den 06/05/22 indrømmede en af borgmesterkontorets operatører over for mig, at betalingssystemet, hvorigennem hævningerne blev behandlet, ikke fungerede, og i øjeblikket der er ikke et eneste alternativ til at trække mine penge tilbage til mig, som om de arbejdede på denne løsning på problemet. Så det er hvad jeg personligt tænker om det her, jeg er mere end sikker på at det er komplet fidus!!!!! Hvorfor skriver alle operatørerne forskellige ting, hvorfor de før det ikke ønskede at rapportere, som om de ikke havde nogen ret, men i går indrømmede de, at alt det her ser meget mærkeligt ud. Jeg vil ikke bare lade det være sådan.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette er en fræk side, sandsynligvis den mest utilstrækkelige, jeg nogensinde har stødt på, verifikationen er blevet bestået, og der er ikke den mindste grund til ikke at returnere mine gevinster, alt, hvad de skriver til mig, er en komplet løgn, der er altid noget nyt eller et eller andet sted på samme måde er de forvirrede og fuldstændig uvidende oplysninger, der ikke svarer til den, som en anden operatør kan skrive. Se bare, operatøren Mary fortalte mig, at jeg næste dag ville blive forbundet med hende, så hun ville tjekke, om noget havde ændret sig eller ej. Da jeg skrev til operatøren, svarede han, at hun ikke var ledig nu, jeg spurgte, hvornår hun ville kunne skrive til hende, hvortil de svarede, at de ikke vidste det, eller det er noget sludder ud af det blå.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, Nadejdanadejda, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fortæl mig, fandt du ud af noget? Lige meget hvordan de hæver penge, de indsamler dem ikke, de skriver konstant forskellige ting, en operatør skriver hinanden fuldstændig modsat, de har allerede fået mig så meget !!!! Nå, det er ikke godt for hvilken slags bedrag på denne side, og ikke af en eller anden grund har du ikke påvirket denne side. Hvor længe skal jeg vente, så måske vil de slet ikke vise noget eller slet ikke samles. Jeg stoler ikke på dem, at de virkelig ikke kan foretage en tilbagetrækning, de vil bare ikke gøre det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nadejdanadejda.
Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu forsøge at komme i kontakt med casinoet.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Se på det samme, ansøgninger hænger ikke behandles, de blev ikke engang afvist, men de informerer mig igen om, at de ikke kan hæve penge nu, og de forsøger ikke engang.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
3 uger! i tre uger skriver de til mig, at de har problemer, jeg sendte dem sådan et bankkort, hvorigennem alle overførsler foretages osv. Se, jeg skal vise dig skindet fra bankvæsenet, dette kort er den første ukrainske internationale bank, på dette kort alle betalinger, overførsler krediteres, intet er blokeret på nogen side, hvor end jeg spiller. Der er skriftlige operationer i udlandet rundt om i verden, jeg har udstillet. Hvis de ikke kan løse problemet med betalingssystemet, så lad dem finde en metode til hvordan man hæver, ja, lover dag for dag i 3 uger, ja, det er bare fuldstændig nonsens, så for at hæve penge til dette bankkort , Jeg var nødt til at lave et minimumsindskud fra det og foretage indsatser med ×3 fra indbetalingsbeløbet, men det er ingen mening, da de ikke hævede og ikke hævede.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Denne side fortsætter med at skrive til mig, at problemet med tilbagetrækningen ikke er løst, jeg svarede dem, at jeg ikke tror på, at dette problem overhovedet eksisterer. Jeg tror ikke på, at det virkelig er umuligt at løse problemet i så lang tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette er et fupkasino, der ikke udbetaler gevinster til sine spillere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Men vbet casinoet, hvor du har en vurdering på 4,9 på det, det vil sige meget værre end på SLOYТMAN casinoet, pengene uddeles i tilfælde af ansøgning i maksimalt 1 eller to minutter, jeg har trukket omkring 100.000 UAH for 5 dage med at spille på dette websted, og jeg forventede ikke en enkelt ansøgning selv 10 minutter og endda udledt 14.990 Hryvnia. Siden er langt fra god, ikke det samme som beskrevet af dig, du ser hvordan det viser sig, hvor pengene ikke returneres i 3 uger, du har en meget værdig side der, efter din mening, faktisk er det en komplet fidus . Jeg giver et eksempel på vbet casino og viser dig udbetalingerne og indbetalingerne på denne side i skærmbillederne. Måske er det så gavnligt for dig, at de sider, der virkelig betaler gevinster med det samme, du afslører sådanne sider som dårlige. Og et websted som SLOTMAN du synes at have et upåklageligt ry. Jeg viser med et eksempel.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Her giver jeg dig også et eksempel på 1 gevinst !!!! Dette er en god side, hvor betalinger foretages inden for maksimalt 5 minutter, du har et dårligt ry for, at de vurderer 1.0 ((((Du kan se, hvordan de sider, der virkelig betaler gevinster i din lavere vurdering. Rabat til dine billeder af, hvad Jeg spiller der og hæver penge ved at spille der et sted i 8 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Og du har sådan et negativt ry på denne side, men på Slotman, som ikke giver væk, vil du vinde fra 26/05/22 til 06/18/22. du giver dem 8,2 point er da ikke fed? Og hvor outputtet på 2 minutter er 1,0. og hvordan får du det? 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dommen viser dit websteds ikoner falske oplysninger
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg skriver til dig med gode nyheder, i går, den 21/06/22, blev tilbagetrækningen godkendt af manageren for kryptopungen)) generelt, tak fordi du ikke stod til side for min klage, den eneste dårlige ting er, at jeg skulle vente meget længe i 27 dage. Nå, tak alligevel, du kan sende klagen som løst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede kasinoet om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette er også meget korrekt, det er egentlig ikke et spørgsmål om ikke at forklare noget uden at betale spillerne deres konklusioner. Med en krypt kunne de have trukket tilbage på samme måde allerede den første dag, i det mindste tilbud, ellers spillede de for tid, og tilsyneladende ville de simpelthen ikke betale mine penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Vi beklager endnu en gang ulejligheden! Desværre var der problemer med tilbagetrækningen af midler til spillerens kort, systemet gav en fejl.
Men situationen blev løst, og spilleren fik sin gevinst!
Med venlig hilsen,
Støt Slotman
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, jeg er helt enig i, at pengene blev betalt, jeg har ingen klager
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Nadejdanadejda,
Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen, Jozef
Automatisk oversættelse:
