HjemKlagesagerSlotman Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog den anden indbetalingsbonus.

Slotman Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog den anden indbetalingsbonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

Slotman Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 13.03.2023 | Sag lukket : 22.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Vi afviste denne klage, da spilleren annullerede sin casinokonto, før vi kunne gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej jeg lavede en indbetaling på 40 dollars i btc og hævdede bonussen

operatøren fortalte mig at lave en anden indbetaling, og de gav mig 100 procent. I dette tilfælde var det 50

De gav mig ikke noget. Jeg taler til live chatten, og den fortæller mig, at det ikke kan være, og de gav mig 15 dollars. Hvis jeg ikke kan lide det, kan jeg klage, hvor jeg vil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Benitezlucas,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Forstår jeg rigtigt, at du i stedet for at blive lovet 50 € kun modtog en bonus på 15 €? Hvad var kampagnekoden, du brugte?

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

Hvis der er relevant kommunikation, kan du videresende den til petronela.k@casino.guru .

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

El

kode: sm100

saludos

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

for ikke at overholde

de lover, hvis de kan straffe det.

Kasinoer er væddemålssteder, og for at folk kan satse, skal de have tillid. Hvis tilliden er tabt, er essensen af kasinoet tabt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, jeg har afmeldt mig permanent, jeg kan ikke lide at blive løjet for. Nogle uden skam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forstår. Da du lukkede din casinokonto, vil vi ikke kunne hjælpe dig yderligere med dette problem. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Vi har genåbnet denne klage for at tilføje spillerens sidste e-mail:


Jeg lukkede kontoen, fordi de er svindlere, de lovede mig noget, som de ikke opfyldte. Det ser ud til, at du er på svindlernes side.

Jeg er uenig. Det, de gjorde, var at komme ud af problemet.
du hjælper ikke spillerne. De vil bare se godt ud med kasinoerne.
de er lige så jetfly, som de er. Farvel. Jeg bruger ikke mere.


Kære Benitez Lucas,

Jeg vil gerne understrege, at vi ikke kan hjælpe spillere, der lukkede deres kasinokonti permanent. Hvis du ønsker at blive hjulpet i fremtiden, bedes du holde din konto åben, indtil vi griber ind. Desværre skyndte du dig at lukke din konto i stedet for at vente på vores hjælp. Der er ikke noget, vi kan gøre ved det. Jeg håber du er enig og forstår. Tak skal du have.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere