HjemKlagesagerSloto Cash Casino - Spillerens gevinster blev annulleret på grund af en maksimal gevinstgrænse.

Sloto Cash Casino - Spillerens gevinster blev annulleret på grund af en maksimal gevinstgrænse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 900 $

Sloto Cash Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 12.02.2020 | Sag lukket : 17.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren spillede med en bonus uden indbetaling og vandt omkring $ 900. De fleste af hans gevinster blev annulleret på grund af en maksimal gevinstgrænse. Klagen blev afvist, fordi den var uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Jeg vandt over 900USD på casinoet (slotocash) med gratis spins ($ 31 ingen indbetalingsbonus), fordi det ikke betaler sig hver gang jeg prøvede Balance 0.00 og fortsatte derefter med at spille godt, jeg tabte op til 570USD og derefter forsvandt 570 USD 400USD lige ind i luftsupercasinoet (slotocash), der narrer folk yderligere godt til sidst mistede jeg resten tak også

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
file

Kære Stipo,

Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du mistede dine gevinster. Jeg kiggede på den bonus, du spillede med, og fandt grunden til, at de fleste af dine gevinster blev annulleret. Hvis du ser på bonusreglerne, finder du, at der er en maksimal gevinstgrænse på $ 180 (billedet ovenfor). Det betyder, at dette beløb er det maksimale, du kan vinde, når du spiller med bonusen. Det er meget almindeligt for kasinoer at begrænse gevinsten fra bonusser og implementere andre begrænsninger, som i dit tilfælde den maksimale gevinstgrænse. Casinoet kan danne deres egne T & C'er og sætte deres egne regler for spillet, især når det kommer til bonusser. Jeg er bange for, at der ikke er meget, der kan gøres i dette tilfælde.

Med venlig hilsen,

Peter

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Ja ok jeg forstår det, men hvorfor forsvandt 400 USD bare i luften?

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Ok, når 7ch ville have mistet det, men at det bare gør 400 USD i opløsning, er det ikke okay

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Stipo,

Som jeg nævnte før var du kun berettiget til at trække $ 180 på grund af den maksimale gevinstgrænse. Du kan også finde reglen i kasinoets Bonus T & C'er:

"Det maksimale indløsningsbeløb, som spillere kan få på grund af gevinster foretaget af eksisterende og tidligere gratis penge-kampagner, er $ 180,00 USD. Eventuelle midler, der er tilbage fra gratis gevinster, fjernes straks fra spillerens konto efter at have behandlet udbetalingen. Den person, der prøver at gå over denne grænse vil få pengene fjernet fra hans / hendes konto. "

Jeg beklager, men jeg afviser din klage. Jeg anbefaler, at du altid læser bonus T & C'er, før du accepterer nogen bonus. Jeg ville ønske, at jeg var til mere hjælp.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere