Spilleren fra USA fik spærret sin konto uden yderligere forklaring. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Jeg vandt på dette websted og udbetalte. Nu kan jeg ikke få adgang til min konto for at tjekke min udbetaling. Jeg vandt her i sidste uge og blev betalt. Ikke sikker på, hvad der sker
Kære cobra562,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, om du har gennemført kontobekræftelsen? Har du tidligere modtaget succesfulde udbetalinger fra dette casino? Hvilke spil har du spillet (live spil, slots eller multiplayer)? Er der nogen penge i kasinoet?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg har vundet her før og fået betaling. Jeg har en konto på 160 forskellige kasinoer. Jeg arbejder og spiller ikke online i 22 år nu. Min bils motor døde, og jeg har den i en butik. Jeg har prøvet at rejse pengene at reparere min bil og oprette en go fund me-konto for at få hjælp. https://gofund.me/56c15eff min bil er signeret af Jack roush, og jeg fik den med tiden tilbage. Jeg ved måske, hvad der foregår. Jeg har vundet mange penge i de sidste 2 uger, da jeg har haft held og lykke. over 5.000 er blevet vundet, hvis jeg får det hele. Jeg tror, de tror, jeg snyder. Jeg kan ikke komme ind på nogen af mine konti hos denne casinogruppe. Jeg fik lige 2650,00 fra sloto cash casino i sidste uge. Checken har' t clearet endnu. Så vinder jeg 3.300,00 på samme spil samme side og udbetalte det. Så da jeg har vundet over 5.000,00 på deres sider, må jeg være utro? Det er ret rodet, hvis du spørger mig. Selv deres søstersider, som jeg ikke engang vandt på, kan jeg ikke logge ind. Sidst jeg kiggede, stod der, at min udbetaling var i gang. Jeg spillede cash bandits 3 på hver side, jeg fik udbetalt på
Min konto er blevet låst op, og sagen skulle nu være løst. Det ser ud til, at der var en tilbageførsel på et af webstederne. Dette er blevet rettet, og sagen kan lukkes.
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, cobra562, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru