Jeg har spillet slots i +- tre år, når jeg har fri. Jeg er ikke en professionel spiller, men jeg har allerede noget erfaring!
Jeg vil gerne dele mine indtryk af at spille slots hos Slots City!
Og ja, grænsefladen: normal, tilgængelig, forståelig!
Slots: valget er i princippet tilstrækkeligt, der er noget at vælge imellem, kendte udbydere er repræsenteret (er de certificerede? det er ukendt, jeg fandt ingen information. Jeg fandt kun en licens til at udføre aktiviteter fra KRAIL på siden)
Afkast: mindst 94% er deklareret på hjemmesiden! Et kontroversielt spørgsmål, jeg tror, at % er meget lavere, men dette er mit subjektive indtryk, jeg har ikke spillet i dette casino i lang tid
Bonusser: der er nok, men alle er bundet til indbetalingen og indsatsen (30-35%). bonusspillet starter, når du har mistet den reelle saldo til nul!
Teknisk side: Jeg spiller på mobilversionen. der er nedbrud, men du opdaterer, renser cachen og fortsætter med at spille. sandheden er, at jeg foretog en indbetaling i går aftes, og i processen fejlede siden (teknisk arbejde), pengene hang med status "venter", selvom kortet var væk, skrev jeg til supporttjenesten og fremlagde en kvittering for erklæring, jeg venter!
Og nu om det mest smertefulde for mig!!!
Supportservice: konstant indlæst, men svarer inden for 5-15 minutter. alt efter skabelonen. hastigheden på at løse spørgsmål er "hypersonisk"!!!)), plusser: der er en kommunikationskultur uden uhøflighed
Betaling: på hovedsiden i beskrivelsen af kasinoet er det angivet, at betalinger er øjeblikkelige og ikke overstiger 3 timer, i reglerne op til 48 timer.
Jeg foretog 4 betalinger:
den første - lidt mere end 4 timer.
den anden - over 25 timer.
den tredje - over 16.00
den fjerde - afsluttet i går kl. 19:12, i øjeblikket ikke tilgængelig!!!
Supporttjenestens svar er, at økonomiafdelingen er under hård belastning!!!
Jeg spiller på forskellige sider, jeg har aldrig haft problemer med udbetalinger, måske kun med den første, men ikke mere end 2-3 timer. i gennemsnit foretages betalinger inden for 5-15 minutter, uanset beløbet.
Efter at have læst anmeldelserne ser jeg, at spørgsmålet om udbetalinger hos Slots City ikke er et spørgsmål om i går eller en uge, så konklusionen er, at SC venter på annullering af udbetalingen og som følge heraf tab, eller overskuddet er så lille, at ledelsen ikke er i stand til at øge medarbejderstaben!)) eller medarbejderne laver dumt ikke noget og sætter enheden på SC-kunder!!! Jeg kan tage fejl i mine konklusioner, men jeg kan ikke finde tilstrækkelige forklaringer! hvordan kan nogen blive overbevist om det modsatte, klar til en konstruktiv dialog!!!
Belastning på supporttjenesten, belastning på økonomiafdelingen, belastning på administrationen, teknisk arbejde!!!🤦
Problemer og spørgsmål skal løses! og jo hurtigere og mere teknisk kompetent det er at gøre det, vil problemerne, spørgsmålene og arbejdsbyrden falde af sig selv! Selvom alle har deres egen mening og politik!!!)) Jeg delte min!!!
Tak til jer alle for jeres opmærksomhed!
PS havde for nylig en kontroversiel situation med JV Slots City. Det tager lang tid at fortælle hvorfor og hvordan, men det viste sig, at jeg har 2 konti, den ene med en nulsaldo, den anden med en positiv. Efter at have forstået situationen løste SC-repræsentanter striden til min fordel, hvilket jeg takker meget for, godt gået!!!
I have been playing slots for +- three years when I have free time. I am not a professional player, but I already have some experience!
I want to share my impressions of playing slots at Slots City!
And yes, the interface: normal, accessible, understandable!
Slots: the choice is in principle sufficient, there is something to choose from, well-known providers are represented (are they certified? it is unknown, I did not find any information. I only found a license to carry out activities from KRAIL on the site)
Return: at least 94% is declared on the website! A controversial question, I think that the % is much lower, but this is my subjective impression, I have not been playing in this casino for a long time
Bonuses: there are enough, but all are tied to the deposit and wager (30-35%). the bonus game starts after you lose the real balance to zero!
Technical side: I play on the mobile version. there are crashes, but you update, clean the cache and continue playing. the truth is that I made a deposit yesterday evening and in the process the site glitched (technical work), the money hung with the status "waiting", although the card was gone, I wrote to the support service, provided a receipt for the statement, I'm waiting!
And now about the most painful thing for me!!!
Support service: constantly loaded, but responds within 5-15 minutes. everything according to the template. the speed of solving questions is "hypersonic"!!!)), pluses: there is a culture of communication, without rudeness
Payment: on the main page in the description of the casino it is indicated that payments are instant and do not exceed 3 hours, in the rules up to 48 hours.
I made 4 payments:
the first - a little more than 4 hours.
the second - over 25 hours.
the third - over 4 p.m.
the fourth - completed yesterday at 19:12, currently not available!!!
The response of the support service is that the financial department is under heavy load!!!
I play on different sites, I have never had a problem with payouts, maybe only with the first one, but no more than 2-3 hours. on average, payments are made within 5-15 minutes, regardless of the amount.
After reading the reviews, I see that the issue of payouts at Slots City is not a matter of yesterday or a week, so the conclusion is drawn that SC is waiting for the cancellation of the payout and as a result losses, or the profits are so small that the management is not able to increase the staff!)) or the employees stupidly don't do anything and put the device on SC customers!!! I may be wrong in my conclusions, but I can't find adequate explanations! how can anyone be convinced of the opposite, ready for a constructive dialogue!!!
Load on the support service, load on the finance department, load on the administration, technical work!!!🤦
Problems and questions need to be solved! and the faster and more technically competent it is to do it, the problems, questions and workload will decrease by themselves! Although everyone has their own opinion and politics!!!)) I shared mine!!!
Thank you all for your attention!
PS recently had a controversial situation with JV Slots City. It takes a long time to tell why and how, but it turned out that I have 2 accounts, one with a zero balance, the other with a positive one. After understanding the situation, SC representatives resolved the dispute in my favor, for which I thank you very much, well done!!!
Граю в слоти +- три роки, коли є вільний час. Не є професійним гравцем, але маю вже певний досвід!
Хочу поділитись враженнями від гри в слоти на Slots City!
І так, інтерфейс: норм., доступно, зрозуміло!
Слоти: вибір впринципі достатній, є з чого вибрати, представлені відомі провайдери (чи сертифіковані вони? невідомо, інформації не знайшов. на сайті зустрів тільки ліцензію на здійснення діяльності від КРАІЛ)
Віддача: на сайті заявлено не менше 94%! Спірне питання, думаю, що % набагато нижчий, але це моє суб'єктивне враження, не довго граю в даному казино
Бонуси: є достатньо, але всі підв'язані під депозит і вейджер (30-35%). відіграш бонусу починається після того як програєш реальний баланс під зеро!
Технічна сторона: граю на мобільній версії. бувають вильоти, але обновиш, почистиш кеш і продовжуєш грати. правда вчора ввечері здійснював депозит і в процесі сайт глюкнув (технічні роботи), гроші зависли зі статусом "очікування", хоча з карти пішли, написав в службу підтримки, надав квитанції виписки, чекаю!
І тепер про найболючіше для мене!!!
Служба підтримки: постійно навантажена, але на протязі 5-15 хв відповідає. все по шаблону. швидкість вирішення питань "гіперзвукова"!!!)), плюси: присутня культура спілкування, без хамства
Виплата: на головній сторінці в описі казино вказано, що виплати миттєві і не перевищують 3-х годин, в правилах до 48 годин.
Я здійснив 4 виплати:
перша - трохи більше 4-х год.
друга - понад 25 год.
третя - понад 16 год.
четверта - здійснена вчора 19:12, наразі немає!!!
Відповідь служби підтримки, що велике навантаження на фінансовий відділ!!!
Граю на різних сайтах, жодного разу не виникало питань виплат, можливо тільки з першою, але не більше 2-3 годин. в середньому виплати здійснюються на протязі 5-15 хв незалежно від суми.
Прочитавши відгуки, бачу що питання виплат у Slots City не питання вчорашнього дня чи тижня, тому напрошується висновок, що SC чекає на скасування виплати і як результат програш, або ж прибутки настільки малі, що керівництво не має змоги збільшити штат!)), ну або ж працівники тупо ніхрена не роблять і клали з прибором на клієнтів SC!!! Я можу і помилятись в висновках, але адекватних пояснень не знаходжу! як є хтось переконати у зворотньому, готовий до конструктивного діалогу!!!
Навантаження на службу підтримки, навантаження на фін відділ, навантаження на адміністрацію, технічні роботи!!!🤦
Проблеми і питання потрібно вирішувати! і чим швидше і технічно грамотніше це робити, проблеми, питання і навантаження зменшаться самі! Хоча в кожного своя думка і політика!!!)) Я поділився своєю!!!
Всім дякую за увагу!
P.S. нещодавно мав спірну ситуацію з СП Slots City. Довго розповідати чому і як, але виявилось що у мене 2 акаунти, один з нульовим балансом, другий з позитивним. Представники SC розібравшись в ситуації вирішили спір на мою користь, за що велике дякую, молодці!!!
12/2025
12/2025
