Spilleren fra Kroatien rapporterer, at kasinoet har overtaget 800€ fra hendes konto efter at have gennemført alle verifikationer, med gevinster afventende i over to uger. Hun hævder, at grundene til kontolukning, som kasinoet har angivet, er falske.
LUK DENNE SIDE, STJÆL DINE PENGE
De tog mere end 800e fra min konto efter alle bekræftelser, jeg sendte og havde penge i vente i mere end 2 uger.
Hvis du tjener penge, har du lige taget dem fra dig, fordi det ikke er i deres interesse, det er en skændsel!!
De lavede grund, fordi hvordan din konto kan lukkes, og ingen af dem er sande.
Kære Brunomk98,
Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af at høre om de problemer, du har oplevet med Slot Hammer Casino. For bedre at kunne hjælpe dig med at løse denne sag, vil jeg sætte pris på din hjælp med et par yderligere detaljer.
Dine svar vil hjælpe os med at komme mere effektivt fremad, og jeg ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
