HjemKlagesagerSlots.lv Casino - Spilleren erklærer bonusudstedelse og kundeserviceklage.

Slots.lv Casino - Spilleren erklærer bonusudstedelse og kundeserviceklage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 400 $

Slots.lv Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 28.11.2023 | Sag lukket : 05.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA havde et problem med indbetalingsbonusser på et online casino. Hun hævdede, at hun ikke modtog det lovede 100% match med sit indskud eller det gratis spil. Spilleren udtrykte utilfredshed med casinoets kundeservice med henvisning til manglende ledelsesmæssig assistance. Selvom spilleren insisterede på gyldigheden af hendes krav, forklarede vi, at hvert casino har sin egen bonuspolitik, og vi kunne ikke tvinge dem til at give specifikke bonusser. På denne baggrund var vi ikke i stand til at hjælpe yderligere, og klagen blev derfor afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse


stjernekaster

Min profil

Mine klager

Mine spil

Mine anmeldelser

Indstillinger

Log ud


Markér alle som læst

• FOR 19 TIMER SIDEN

Din anmodning om at genåbne klagen (ID: 84888) er blevet afvist.



• FOR 6 DAGE SIDEN

Der er tilføjet et nyt svar til din klage (ID: 83632).



• 1 UGE SIDEN

Din klage (ID: 84888) er blevet lukket.



• 1 UGE SIDEN

Der er tilføjet nye svar til din klage (ID: 84888).



• 1 MÅNED SIDEN

Tillykke! Du har optjent en ny rang (novice) for din aktivitet på hjemmesiden.



• 2 MÅNEDER SIDEN

Din klage (ID: 81638) er blevet løst.

















Brugeranmeldelser




Om os

Vilkår for brug

Indsend din klage

Udfyld formularen nedenfor. Disse oplysninger VIL BLIVE OFFENTLIGGØRET. Beskriv venligst situationen og medtag alle vigtige detaljer. Du vil være i stand til at vedhæfte alle beviser (skærmbilleder, chatudskrifter osv.) i næste trin.


Søg efter kasinoer

SØG EFTER KASINOER


Casino ikke på listen ovenfor? Klik her

Omstridt beløb

BESTRIDT BELØB


USA - Virginia


USA - Virginia


HVOR BOR DU?

KØN

MandKvinde Foretrækker ikke at sige

BESKRIV DIT PROBLEM


Re: Jeg blev snydt af webstedsagent Jeg fik ikke 100 % match med mine indbetalinger, og jeg fik heller ikke lovet mig det gratis spil. Alle nægtede lederhjælp. (Billet: U6-18093960)

Konfliktløsning Overholdelse Bedrageri og beklagelig chat Agentmisbrug Afvis Operation Director Assistance eller Proctol-agent hån & Snak & stjal kundebonuspenge & gratis spins


disputeresolution@slots.lv


LaToya, Forstå din frustration over resultatet, mit mål her er ikke at genere, men at give dig den bedste service, men vores vilkår og betingelser er klare.


12:40:24 Yuleidys G.

Hvis du vil klage, kan du skrive en mail her på service@slots.lv


12:40:33 LaToya

Der er absolut ingen bonus i belønningssektionen eller matchpenge, men giv mig manageren, før jeg ringer til en nyhedsproducent, hvor er dette kasino, hvis du ikke kan beholde Snaking Americas for Crypto

U flake online falske kasinoer kan virkelig godt lide at bringe drama....Jeg kan håndtere mediernes stålpres.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kære stjernekaster,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med Slots.lv Casino.

Jeg forstår din frustration, men det er vigtigt at bemærke, at hvert casino har sin egen unikke bonuspolitik og belønningssystem. En bonus er i bund og grund en gave fra casinoet, og det er op til casinoet at afgøre, om du er kvalificeret til den, og hvilke regler der gælder.

Hvis du ikke er i stand til at aktivere denne type bonus, er der sandsynligvis en specifik årsag til det. Vi undersøger dog ikke disse årsager yderligere, og vi kan ikke tvinge casinoer til at give dig specifikke bonusser.

Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Luk ikke klagen. Jeg indbetalte pengene, repræsentanten sagde, at min bonus ville være tilgængelig med det samme, så vidt jeg ikke havde nogen driftsstøtte fra ledelsesassistenten, da jeg bad om det. Virksomheden har brug for at have nogen, der svarer på min sag. Det. Har ingen ret til at lokke og lyve for amerikanere for penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår, at du føler dig frustreret. Men som jeg nævnte i mit tidligere svar, kan vi ikke undersøge sager vedrørende bonusser, der ikke blev givet til spillere. Hvis du ikke har modtaget en bonus, er det højst sandsynligt, at du ikke var berettiget til den.

Af denne grund vil din klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere