HjemKlagesagerSlots.lv Casino - Spilleren stødte på en teknisk fejl, mens han spillede slots.

Slots.lv Casino - Spilleren stødte på en teknisk fejl, mens han spillede slots.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 550 $

Slots.lv Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 06.06.2023 | Sag lukket : 26.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Texas oplevede en teknisk fejl, mens han spillede spilleautomat i kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg spillede thunder crash, og jeg havde sat mit eject-beløb til 1,25, der var en fejl på skærmen, og min indsats blev ændret til startindsatsen, som var 2 dollars. Udkastningstiden forblev den samme, og jeg lagde ikke mærke til det. Jeg kastede ud på 1,25 og i stedet for at modtage ca. 125 dollars tabte jeg 500. Jeg havde kun til hensigt at spille én gang. Så jeg tabte 500. Jeg spillede de 50, jeg havde tilbage, fordi jeg prøvede at få de 500, der var deres fejl, og det tabte også hurtigt. Jeg talte med en person fra kasinoet, og de nægtede ansvaret, de sagde, at deres server var fin. Hvis det var mit, ville min timing have nulstillet sammen med væddemålet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære thomasmbrown87,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Slots.lv Casino.

Bemærk dog, at vi mener, at spilleren i sidste ende er ansvarlig for deres konto, kasinosaldo og alle væddemål, der finder sted.

Hvis indsatsbeløbet blev nulstillet, men gevinsterne blev krediteret i henhold til, hvad indsatsen var sat til, er der ikke meget, vi kan gøre i situationen.

Fortæl mig venligst, hvis der er andet, eller hvis jeg har overset oplysninger, ellers vil vi være tvunget til at afvise din klage som uberettiget. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

det giver ingen mening. Lad os f.eks. sige, at du spillede blackjack, og spillet fejlede, og din indsats blev ændret til min indsats, da du satsede 1000 dollars. Du ville forvente 2500 dollars ikke ikke 12,5. Korrekt? I ethvert kasino i verden ville jeg blive arresteret for snyd, hvis jeg ændrede mit væddemål, efter at kortene blev givet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Så for at besvare dit spørgsmål, ja, du HAR overset information.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Viser din spilhistorik, at mængden af væddemål, der blev accepteret, var 1,25? Svarer gevinsterne eller tabene fra disse væddemål til det korrekte beløb, der er angivet i spillereglerne?


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej thomasmbrown87

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere